Cortana assiégée obtient un nouveau champion

L'assistant numérique personnel de Microsoft est en difficulté. Elle n'a plus de plate-forme de smartphone native, sa plate-forme PC native est envahie par le client Alexa d'Amazon, et son incarnation en tant que haut-parleur intelligent ne va nulle part.

Il semble que Microsoft soit conscient du défi, car ils ont parachuté un cadre avec une expérience éprouvée en matière de succès pour prendre en charge la division.

Javier Soltero, 43 ans, précédemment co-fondateur et PDG d'Accompli avant que Microsoft ne l'achète et ne le transforme en Outlook pour Android et iOS, et qui s'est hissé au sommet de l'équipe Office en tant que vice-président corporatif du groupe Office, est depuis février 2018 vice-président corporatif supervisant Cortana. Il rendra compte directement à Harry Shum, responsable de l'IA et de la recherche chez Microsoft.

Soltero voulait spécifiquement entreprendre une tâche que seule une entreprise de big data telle que Microsoft pouvait résoudre.

"C'est exitant. C'est difficile », a déclaré Soltero à Axios. "Ce n'est franchement pas ce à quoi je m'attendais."

Bien sûr, les mégadonnées s'accompagnent de gros problèmes de confidentialité, et Soltero est conscient des préoccupations concernant le problème et de la ligne de démarcation entre utilité et caractère invasif.

"Une expérience très privée mais médiocre ne gagnera pas", a-t-il déclaré. "Le vrai concours consiste à savoir quels utilisateurs de l'entreprise choisiront et confieront essentiellement toutes leurs informations ou la majorité de leurs informations."

Compte tenu de la maturation rapide du paysage des assistants personnels intelligents et de l'énorme avance d'Amazon et de Google, il reste à voir si même un cadre jeune et énergique peut inverser la tendance. Au moins, cependant, il semble que Microsoft soit prêt à faire de son mieux.

Via Axios