Apple aborde la controverse sur la suppression de l'application de contrôle parental

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Apple App Store

Au cours du week-end, l'App Store d'Apple a de nouveau été embourbé dans la controverse. Selon un rapport du New York Times, la société avait commencé à extraire et à bloquer des applications qui permettaient aux utilisateurs de contrôler la gestion du temps d'écran dans leurs applications.

"Au cours de l'année écoulée, Apple a supprimé ou restreint au moins 11 des 17 applications de temps d'écran et de contrôle parental les plus téléchargées, selon une analyse du New York Times et de Sensor Tower, une société de données d'applications. Apple a également réprimé un certain nombre d'applications moins connues », a rapporté le Times ce week-end.

Cela a été supposé être dû au propre service de bien-être numérique d'Apple en concurrence avec ces applications. Depuis iOS 12, Apple a livré ses iPhones avec des outils permettant aux utilisateurs de limiter leur propre utilisation du temps d'écran. Certains des développeurs d'applications pensaient qu'ils étaient punis à cause de cela.

Alors qu'Apple a initialement fait une déclaration au New York Times, expliquant que sa suppression était due à la politique, la société a publié dimanche une réfutation beaucoup plus longue du rapport du Times.

Nous avons récemment supprimé plusieurs applications de contrôle parental de l'App Store, et nous l'avons fait pour une raison simple : elles mettent en danger la vie privée et la sécurité des utilisateurs. Il est important de comprendre pourquoi et comment cela s'est produit.
Au cours de la dernière année, nous avons pris conscience que plusieurs de ces applications de contrôle parental utilisaient une technologie hautement invasive appelée Mobile Device Management, ou MDM. Le MDM permet à un tiers de contrôler et d'accéder à un appareil et à ses informations les plus sensibles, notamment l'emplacement de l'utilisateur, l'utilisation de l'application, les comptes de messagerie, les autorisations de caméra et l'historique de navigation. Nous avons commencé à explorer cette utilisation du MDM par des développeurs non professionnels au début de 2017 et avons mis à jour nos directives sur la base de ce travail à la mi-2017.

[...]

Les parents ne devraient pas avoir à échanger leurs craintes quant à l'utilisation des appareils de leurs enfants contre des risques pour la vie privée et la sécurité, et l'App Store ne devrait pas être une plate-forme pour forcer ce choix. Personne, sauf vous, ne devrait avoir un accès illimité pour gérer l'appareil de votre enfant. Lorsque nous avons découvert ces violations des directives, nous avons communiqué ces violations aux développeurs d'applications, leur donnant 30 jours pour soumettre une application mise à jour afin d'éviter une interruption de disponibilité dans l'App Store. Plusieurs développeurs ont publié des mises à jour pour mettre leurs applications en conformité avec ces politiques. Ceux qui ne l'ont pas été ont été supprimés de l'App Store.

Apple n'a généralement pas l'habitude de répondre aux rapports, bien qu'il l'ait fait à quelques reprises ces derniers mois, comme dans le cas de Bloomberg et Spotify. Que vous croyiez leur présentation des faits à celle des développeurs est une tout autre affaire.

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