Mise à jour : après une semaine de panne, l'abandon par Microsoft des utilisateurs de MS Band est une honte

Il entre dans le 7ème jour de manque de service pour les propriétaires du Microsoft Band, qui est actuellement incapable de se synchroniser avec les services en ligne de Microsoft.

https://twitter.com/Neo_513/status/895749991830106114

Le problème est apparu pour la première fois le vendredi 4, et à l'époque, le week-end pouvait expliquer le retard dans le rétablissement du service. Étant donné qu'il est à nouveau presque vendredi, cependant, il n'y a vraiment aucune excuse pour qu'une entreprise d'une valeur d'un demi-billion de dollars ne puisse pas régler le problème, sauf pour négligence délibérée.

Le support de Microsoft a été muet sur le problème, mais selon Dona Sarkar (apparemment la seule représentante senior de Microsoft à avoir répondu), Microsoft est conscient du problème et y travaille.

oui, nous le savons et nous enquêtons.

- Dona Sarkar (@donasarkar) 10 août 2017

Microsoft a l'habitude de laisser ses services orphelins mourir tranquillement de négligence plutôt que de donner un avis formel d'interruption de service. Microsoft bien sur a tranquillement arrêté le groupe l'année dernière, mais le vendait encore activement il y a moins de 12 mois, ce qui rend ce niveau de service, sans parler du silence entourant le temps d'arrêt, plus qu'inacceptable, et ce comportement devrait faire réfléchir nos lecteurs au moment de décider d'investir dans le prochain dernier de Microsoft bientôt être un jouet abandonné.

Mise à jour 12 / 8 / 2017: Après plus d'une semaine d'indisponibilité, les utilisateurs de Microsoft Band signalent maintenant que la synchronisation fonctionne à nouveau. Il convient de noter que Microsoft n'a fourni à aucun moment de mise à jour sur la cause ou la solution du problème.