Tietokoneesi verkkokamera ei ehkä toimi Windows 10 Anniversary Update -päivityksessä

Microsoft aloitti Windows 10 Anniversary Update -päivityksen julkaisemisen aiemmin tässä kuussa yli 350 miljoonalle käyttäjälle. Yritys julkaisee edelleen päivitystä, mutta jotkut käyttäjät ovat jo raportoineet joistakin päivityksen kriittisistä ongelmista. Jos sinulla on Windows 10 Anniversary Update ja verkkokamerasi ei toimi odotetulla tavalla, et ole ainoa. Windows 10 Anniversary Update -päivityksen myötä Microsoft teki muutoksia siihen, miten sovellukset voivat käyttää verkkokameraasi. Microsoftin työntekijän mukaan, Anniversary Update mahdollistaa sovellusten "käyttää kameraa tavoilla, jotka eivät olleet mahdollisia ennen". Näiden muutosten vuoksi käyttöjärjestelmä ei enää salli sovellusten käyttää H.264- ja MJPEG-koodekkeja, mikä estää joidenkin verkkokameroiden toimimisen odotetulla tavalla.

Microsoft kertoo, että yritys työskenteli kumppaneidensa sekä Windows Insidersin kanssa testatakseen näitä koodekkeja koskevia uusia muutoksia vuosipäiväpäivityksessä:

Yksi tärkeimmistä syistä, miksi Windows purkaa MJPEG:n sovelluksillesi, johtuu suorituskyvystä. Windows 10:n vuosipäiväpäivityksen ansiosta useat sovellukset voivat nyt käyttää kameraa tavoilla, jotka eivät olleet mahdollisia aiemmin. Meille oli tärkeää sallia samanaikainen kameran käyttö, jotta Windows Hello, Microsoft Hololens ja muut tuotteet ja ominaisuudet saattoivat luotettavasti olettaa, että kamera on saatavilla milloin tahansa riippumatta siitä, mitkä muut sovellukset voivat käyttää sitä. Joten kyllä, MJPEG:n ja H.264:n purkaminen/suodattaminen on seurausta joukosta ominaisuuksia, jotka meidän piti ottaa käyttöön, ja tämä toiminta suunniteltiin, suunniteltiin, testattiin ja toimitettiin kumppaneillemme ja Windows Insidersille tammikuun lopulla. tämän vuoden. Työskentelimme kumppaneiden kanssa varmistaaksemme, että heidän sovelluksensa toimivat edelleen tämän muutoksen ajan, mutta olemme tehneet huonoa työtä tiedottaessamme tästä muutoksesta teille. Pudotimme pallon sillä rintamalla, joten haluan esittää anteeksipyyntöni teille kaikille.

Tämä uusi muutos saattaa rikkoa miljoonien käyttäjien verkkokameroita, mikä on varmasti melko huolestuttavaa. Onneksi Microsoft kuitenkin sanoo, että se työskentelee jo tämän ongelman ratkaisemiseksi Windows 10:ssä, mutta se saapuu joskus syyskuussa:

Ensimmäinen muutos kattaa MJPEG-ongelman. Meillä on sisäinen prototyyppi valmiina, ja sitä testataan niin nopeasti kuin pystymme varmistaaksemme, ettei se aiheuta regressioita. Kun testaus on valmis, luovutamme sen huoltoon, jotta se tavoittaa sinut ja asiakkaasi automaattisesti Windows Updaten kautta. Odotamme tämän päivityspolun tapahtuvan syyskuussa. Olen edelleen sitoutunut ilmoittamaan tarkemmat päivämäärät, kun saan vahvistuksen.

Microsoft todennäköisesti julkaisee korjauksen tähän ongelmaan kumulatiivisella päivityksellä joskus syyskuussa, ja ilmoitamme sinulle, kun päivitys julkaistaan. Valitettavasti ei näytä olevan mitään tapaa korjata tätä ongelmaa Windows 10 Anniversary Update -päivityksessä juuri nyt. Jos haluat palata takaisin Windows 10 -versioon 1511, mutta se ei ehkä ole mahdollista, koska sinulla on vain 10 päivää aikaa palautua uuden päivityksen asentamisen jälkeen.