[PÄIVITYS – Se on korjattu!] Xbox Livellä on ongelmia uusien tilien luomisessa ja pelaajatunnisteiden muuttamisessa
2 min. lukea
Julkaistu
Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää
Xbox-käyttäjien pitäisi voida jälleen luoda uusia Xbox-tilejä ja vaihtaa pelaajatunnisteita ilman ongelmia.
Virallinen Xbox-tuki Twitter on vahvistanut, että ongelma on korjattu, ja "kuten aina, [he] ovat täällä ja kuuntelevat".
Käyttäjien pitäisi jälleen pystyä luomaan uusia tilejä ja muuttamaan pelaajatunnisteitaan. Kiitos kaikista raporteista! Kuten aina, olemme täällä ja kuuntelemme. https://t.co/cbgBujZZrk
- Xbox-tuki (@XboxSupport) Voi 24, 2020
Jos satut kohtaamaan ongelmia minkä tahansa Xboxiin liittyvän kanssa, parasta on mennä ensin Xboxiin Xbox Live Status -sivusto ja katso, onko jokin luettelossa poissa.
Jos kaikki järjestelmät toimivat normaalisti tai jos ongelmasi ei liity Xbox Liveen, voit kokeilla "Ongelma pelin kanssa?" sivupalkki löytääksesi ratkaisuja yleisiin ongelmiin.
Jos tarvitset edelleen apua, voit aina ottaa yhteyttä Xbox-tukeen joko puhelimitse tai verkkochatin kautta. Jos tarvitset helposti saatavilla olevaa apua, voit siirtyä osoitteeseen Vammaisvastaaja saadaksesi tukea Microsoft Officen, Windowsin ja Xboxin saavutettavuuden kanssa.
Voit myös aina twiitata @Xbox-tuki jos ongelmasi ei ole kiireellinen tai jos yrität vain auttaa saamaan heidän huomionsa.
Alkuperäinen artikkeli jatkuu alla:
Jos sinulla on ongelmia uuden Xbox-tilin luomisessa tai pelaajatunnisteen vaihtamisessa, et ole yksin – Xbox Livessä on jälleen ongelmia.
Hyvä uutinen on, että Xbox-tuen tiimi sanoo olevansa täysin tietoinen ongelmasta ja tutkivansa asiaa.
Tiedämme, että jotkut käyttäjät eivät ehkä pysty luomaan uusia tilejä tai vaihtamaan pelaajatunnisteitaan, ja tiimimme tutkivat asiaa aktiivisesti. Ilmoitamme täällä ja tilasivullamme, kun saamme lisätietoja. https://t.co/PzAdjUFMJj
- Xbox-tuki (@XboxSupport) Voi 23, 2020
Aiheesta ei ole juuri nyt saatavilla enempää tietoa lukuun ottamatta sitä, että tukitiimi tutkii asiaa. Toistaiseksi sinun on vain elettävä sen kanssa, että et voi vaihtaa pelaajatunnustasi tai luoda uutta tiliä.
Päivitämme, kun ongelma on ratkaistu tai jos se jotenkin pahenee. Sillä välin voit pitää silmällä Xbox Liven tilasivu nähdäksesi kuinka ongelma etenee.
Xbox Livellä on viime aikoina ollut kohtalaisen osan ongelmista Xbox Live oli poissa useita tunteja viime yönä. Se on kuitenkin ymmärrettävää, kun otetaan huomioon, että verkkopalvelu on todennäköisesti ylikuormitettu siitä, että pelaajat ovat älykkäitä ja pysyvät kotona globaalin pandemian aikana.