Kuinka käyttää Microsoftin Quick Assist -sovellusta saadaksesi apua Windows 10:ssä

Sen lisäksi, että luet MSpoweruserin kasvavan vinkin ja ohjeet, voit saada suoria vianmäärityksiä Windows 10:ssä useilla tavoilla ilman, että sinun tarvitsee edes avata Internetiä. Microsoft toimittaa tähän tarkoitukseen kaksi oletussovellusta. Quick Assist ja Contact Support (muutetaan nimellä Get Help) Windows 10 Creators Update -päivityksessä. Tässä artikkelissa keskitymme Quick Assist -sovellukseen.

Quick Aassist on Microsoftin alkuperäinen vastaus TeamVieweriin. Sen sijaan, että joutuisit asentamaan ohjelmistoja arveluttavista paikoista, kaikkiin vuosipäiväpäivityksen Windows 10 -tietokoneisiin on asennettu Quick Assist, jonka avulla voit saada apua luotetulta perheenjäseneltä ja ystäviltä, ​​joilla on tietokonetietoa laitteesi korjaamiseen.

Jos olet perheenjäsen ja/tai ystävä, jolla on teknistä osaamista, Quick Assist antaa sinun ottaa kohdetietokoneen nopeasti haltuun ilman, että sinun tarvitsee välittää mahdollisesti väärin tulkittuja ohjeita puhelimitse – se säästää aikaa.

Näin voit käyttää Quick Assistia Windows 10:ssä

1. Avaa Quick Assist kirjoittamalla Quick Assist hakupalkkiin/Cortana tai Käynnistä-valikosta Windowsin lisävarusteet. Jos etsit apua, katso vaiheet 2–3, muussa tapauksessa siirry vaiheeseen 4
2. Saadaksesi apua, valitse "Apua" -vaihtoehto ja anna 6-numeroinen koodi pyydettäessä. 
3. Näin kumppanisi voi hallita tietokonettasi etänä. On korostettava, että tämän on oltava joku, johon luotat, koska muuten he voivat hallita tietokonettasi ja nähdä tiedostosi ikään kuin ne olisivat siellä olkapääsi takana. Istunnon ajaksi näytöllä on pieni työkalurivi, jossa lukee "Näytön jakaminen päällä".
4. Jos sen sijaan sinun on autettava jotakuta Quick Assistin kautta, valitse "Anna apua" ja kirjaudu sitten sisään Microsoft-tilillesi.
5. Quick Assist -sovellus luo nyt koodin, jonka voit jakaa kenelle tahansa, jota autat, jolloin he voivat antaa sinulle pääsyn tietokoneeseensa, kuten vaiheessa 2 näkyy. Voit jakaa tämän koodin sähköpostitse tai kopioida leikepöydällesi ja liittää sen sitten valitsemassasi viestisovelluksessa tai -palvelussa.
6. Kun yhteys on muodostettu, pääset käyttämään kumppanisi näyttöä ja voit työskennellä hänen tietokoneellasi ikään kuin se olisi sinun.
7. Kun vianetsintä on valmis, kumpi tahansa osapuoli voi lopettaa näytön jakamisen sulkemalla Quick Assist -ikkunan ja lopettamalla näytön jakamisen sovelluksessa. Huomautus: Jos Wi-Fi-yhteys katkeaa, näytön jakaminen keskeytyy ja sinun on muodostettava yhteys uudelleen ja aloitettava uudelleen.