Mielipide: Kaksi syytä, miksi pysyn Googlessa Bingin sijaan

Bing on Microsoftin hakukone, sen vastaus kysymykseen, jota kukaan ei oikeastaan ​​kysynyt. Mitä jos Microsoft loisi Googlen? Älä ymmärrä minua väärin, Bingissä on paljon potentiaalia. Hakukoneena se sisältää todella hyviä ja hyödyllisiä ominaisuuksia. Se käyttää myös Cortanan kaltaisia ​​ohjelmistoja, ja Bing Predicts -ohjelmisto oli suuri hitti vuosia sitten. Jos käytät Bingiä tarpeeksi, se alkaa jopa antaa sinulle pisteitä Skype- ja Xbox Live -tilauksista, jotta käytät sitä entistä enemmän. Se kuulostaa unelmalta ja sitä se on. Olen kokeillut Bingiä pitkään (olen aiemmin käyttänyt Windows-puhelinta.) Olen (kuten monet muut ihmiset) tullut siihen tulokseen, että se ei ole minua varten. Vaikka voisin puhua siitä, että Bing on hyvä vain Yhdysvalloissa, kunnollinen Isossa-Britanniassa, kelvollinen melkein kaikkialla muualla. Voisin myös kaivaa esiin satoja Microsoftin tarjoamia hakuominaisuuksia vain yhdysvaltalaisille yleisöille. Ne eivät ole tällä hetkellä tärkeimpiä huolenaiheitani. On kaksi syytä, miksi en tue Bingiä, ei missään tietyssä järjestyksessä. Yksi e on hieman eettinen ongelma, toinen on se, että se on vain yleisesti ottaen ok haussa.

Kaksi vuotta sitten kirjoitin Microsoftin Bingistä, joka on vastuuton itsemurhien ja itsemurhakyselyjen käsittelyssä, ohjaten usein käyttäjiä käyttämään resursseja tavalla, joka ei edistä mielenterveyttä. Huomasin:

"[A] Bingin haulla "Kuinka tappaa itsesi" 3/5 ensimmäisistä tuloksista joko kehottaa tekemään itsemurhaa tai tarjoamaan opasta menetelmien kanssa, kun taas kaksi muuta tulosta ovat ilmoitustauluja. Sivulla näkyvien tulosten napsauttaminen vahvistaa, että nämä tulokset ovat todellakin sitä, mitä hakija saattaa haluta, vaikkakaan ei Microsoftin luultavasti tarkoittamalla tavalla, eivätkä he tarvitsevat. Vastaavalla Google-haulla on vastakohtana ensimmäinen hakutulos linkkinä NHS:n web-sivulle, toisen tuloksen linkki itseapuun ja sitten muutama kyseenalainen tulos, jota seuraa ohjeresurssit kaikki ensimmäisellä sivulla. . Tuloksia huolestuttavampaa on, että Microsoft tarjoaa sinulle myös vaihtoehtoisia hakuja siltä varalta, että ensimmäiset tulokset eivät olleet kovin hyödyllisiä. Bing näyttää kysyvän käyttäjältä: "Kuinka tappaa itsesi" ei anna sinulle haluamiasi tuloksia? Entä "Kuinka myrkyttää itsesi", "kivuttomia tapoja tehdä itsemurha" tai "paras tapa hirttää itsesi?". Google ei jälleen kerran tarjoa vaihtoehtoisia ehdotuksia.

Microsoft näytti olevan samaa mieltä siitä, että sen oli tehtävä enemmän tässä suhteessa. Sen sponsoroimassa tutkimuksessa todettiin, että Suicide Helplines -ilmoitukset olivat tehottomia, mutta itsemurhien vastainen sisältö auttoi lisäämään itsemurhien ehkäisyä.

"Auttavan puhelinpalvelun ilmoitusten näyttäminen ei liittynyt havaittuun muutokseen itsemurhaetsintöjen todennäköisyydessä tai tulevissa itsemurhahakuissa. Tilastollisesti merkittäviä eroja ei havaittu ihmisten todennäköisyydessä tehdä tulevia itsemurhakyselyjä (sekä yleisiä että tietyntyyppisiä itsemurhakyselyjä), kun verrattiin hakukoneita paikoissa, jotka näyttävät neuvontapuhelimen ilmoituksia sellaisiin, joissa ei ole." Tutkimus päätteli, ”Sivut, joilla oli korkeampi arvo ja jotka olivat neutraaleja itsemurhaan nähden, ja sivut, jotka näkyvät useammilla itsemurhien vastaisilla sivuilla, napsautettiin todennäköisemmin. Enemmän itsemurhien vastaisten Web-sivujen näyttäminen oli ainoa tekijä, joka liittyi itsemurhien ehkäisyä koskevien tietojen lisähakuun."

https://twitter.com/MkeAllison/status/1145303584050995201?s=20

Valitettavasti Microsoft ei ole ottanut sitä huomioon. Toisin kuin Google, joka arvostaa itsemurhien ehkäisyresursseja erittäin korkealle, Microsoft laittaa kaksi linkkiä samarialaisille sivun ylä- ja alareunaan. Sitten se täyttää kaikki välit yksityiskohtaisella sisällöllä, joista osa ei edes vaadi käyttäjää avaamaan sivustoa. Kun suoritin saman haun alueeltani vaihtaessani Yhdysvaltoihin, en edes saanut tukipuhelinnumeroita (vaikka Microsoftin tutkimus vakuuttaa meille, että se ei tee mitään kummassakaan tapauksessa.) Eettisellä tasolla se ei vain ole ok.

Toinen syy liittyy Bingiin sinänsä. Vaikka Bingissä on paljon hienoja ominaisuuksia, jotka ovat varmasti upeita, jos muistan kaksi sekuntia niiden käytön jälkeen, tärkein syy, miksi käytän hakukonetta, on löytää asioita. En ole kiinnostunut siitä, että Bingin sotkuinen kotisivu häiritsee minua sen enempää kuin kiinnitän huomiota Googlen Discoveriin. Kun kyse on hausta, Googlesta Bingiin siirtyminen ei saa olla yhtä hyvä kuin Google, vaan jopa parempi vaihtamisen perusteeksi. Bing ei ole hakukone, joka saa minut vaihtamaan.

Ensinnäkin Microsoftin hakukone on hyvä löytämään etsimäsi asiat, jos tiedät mitä etsit. Google toisaalta on aika hyvä siinäkin. Sen lisäksi se on myös hyvä löytää asioita, joita etsit vielä pienemmällä tiedolla. Oletetaan esimerkiksi, että etsin DC-hahmoa, The Flash. Etsin tiettyä, mutta en tiedä mitään muuta kuin että hänellä on punaiset hiukset. Tietenkin kirjoittaisin: "Salama punaisilla hiuksilla." Google antaa minulle etsimäni tulokset; Wally West. Bing vain lähettää minut täysin eri paikkaan. Entistä tarkemmana kirjoitan: "Dc-hahmo, juoksee nopeasti, punaiset hiukset." Google on jälleen kerran oikeassa. Jälleen kerran, Bing on tietämätön. Itse asiassa tulokset eivät edes näytä siltä, ​​että tein saman haun ollenkaan.

Valtavirran esimerkki, oletetaan, että etsin "Christopher Nolan -elokuvatilaa". Minulla on tuulella jotain scifiä, joka saa sinut ajattelemaan ohjaajalta, että ihmiset joko vihaavat tai rakastavat, mutta unohdin elokuvan nimen muuhun kuin avaruuteen. Tiedät varmaan, että puhun Interstellarista. Muutamalla vedolla voin vahvistaa, että myös Google tekee. Jos kokeilisin Bingiä? Se ei soita kelloa. Olen myös voinut tehdä erilaisia ​​hakuja.

Voit toistaa saman popkulttuurihauilla, musiikkihakuilla ja asioilla, jotka ihmiset todennäköisesti herättävät haun päivittäin. Jostain syystä Bing ei vain pysy Googlen perässä. Loppujen lopuksi aion käyttää hakukonetta, joka löytää suurimman osan ajasta – ja luultavasti sellaista, joka ei rohkaise suurinta alle 45-vuotiaiden miesten tappajaa.