Twitter maksaa 150 miljoonaa dollaria sen jälkeen, kun se on huijannut käyttäjiä antamaan yhteystietoja käyttämällä kohdennettujen mainosten tietoja

Keskellä sotkuista Elon-haluaa-ostaa-Twitter-tarinaa yritys itse kohtaa toisen valtavan taistelun: 150 miljoonan dollarin siviilirangaistuksen alustan käyttäjien puhelinnumeroiden käyttämisestä kohdennettuun mainontaan. 

"Oikeusministeriö on sitoutunut suojelemaan kuluttajien arkaluonteisten tietojen yksityisyyttä", sanoi apulaisoikeusministeri Vanita Gupta. "150 miljoonan dollarin sakko kuvastaa Twitteriä vastaan ​​esitettyjen syytösten vakavuutta, ja tämän päivän sovintoratkaisuehdotuksen seurauksena määrättävät merkittävät uudet noudattamistoimenpiteet auttavat estämään uusia harhaanjohtavia taktiikoita, jotka uhkaavat käyttäjien yksityisyyttä."

Sen voi muistaa Twitter teki sovinnon Federal Trade Commissionin (FTC) kanssa vuonna 2011 ratkaista syytteet, "jotka Twitter petti kuluttajia ja vaaransi heidän yksityisyytensä, koska se ei ole turvannut heidän henkilökohtaisia ​​tietojaan". Tämän ongelman yhteydessä Twitterin tietoturvassa väitettiin olevan vakavia puutteita, minkä vuoksi hakkerit saivat alustan luvattoman hallinnollisen hallinnan. Tämä sai Twitterin rikkomaan osaa FTC-laki jossa komissiolla on valtuudet "estää epäreilut kilpailumenetelmät ja epäreilut tai petolliset toimet tai käytännöt kaupassa tai niihin vaikuttavat".

Lakiasiakirjoihin sisältyvien väitteiden mukaan Twitter rikkoi FTC-lakia ja vuoden 2011 määräystä sen jälkeen kun se esitti väärin käyttäjätietojen "turvallisuuden ja yksityisyyden" toukokuun 2013 ja syyskuun 2019 välisenä aikana. Valituksessa kerrotaan erityisesti, että Twitter antoi "petollisia lausuntoja", jotka aiheuttivat sen käyttäjät ilmoittavat puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen, koska ne kuvittelevat, että niitä käytetään yksinomaan turvallisuustarkoituksiin, kuten kaksivaiheiseen todentamiseen. Yksityiskohtia käytettiin kuitenkin mainosten kohdistustietoihin. Viserrys anteeksi vuonna 2019 sanomalla, että se oli virhe.

"Kuten valituksessa huomautetaan, Twitter hankki käyttäjiltä tietoja turvallisuuden vuoksi, mutta päätyi sitten käyttämään tietoja myös kohdistaakseen käyttäjiä mainoksilla", painotti FTC:n puheenjohtaja Lina M. Khan. "Tämä käytäntö vaikutti yli 140 miljoonaan Twitterin käyttäjään ja lisäsi samalla Twitterin ensisijaista tulonlähdettä."

Twitterin tietosuojajohtaja Damien Kieran käsitteli sovintoratkaisua DOJ:n ja FTC:n kanssa a piipittää. "Sovittelumme FTC:n kanssa kuvastaa Twitterin aiempia sitoumuksia ja investointeja turvallisuuteen ja yksityisyyteen", twiitissä lukee. "Jatkamme yhteistyötä sääntelyviranomaisten kanssa varmistaaksemme, että he ymmärtävät, kuinka Twitterin tietoturva- ja tietosuojakäytännöt kehittyvät aina parempaan suuntaan."

Sakon lisäksi on kuitenkin tärkeää huomata, että Twitterin on ryhdyttävä toimiin osoittaakseen, että sen tietosuojakäytäntö on parantunut. Se sisältää toteutuksen uusia noudattamistoimenpiteitä, kuten kattavien tietosuoja- ja tietoturvaohjelmien ylläpito ja säännöllisten tietosuojatestien suorittaminen. Lisäksi Twitteriltä vaaditaan tietosuojatarkastus ja kirjallinen raportti, ennen kuin se ottaa käyttöön uusia tuotteita tai palveluita, jotka keräävät käyttäjien yksityisiä tietoja.