Rakentaa vai olla rakentamatta, siinä on kysymys

Näyttää olevan a keskustelu Microsoftissa rakennetaanko lisää myymälöitä vai ei. Muutama bloggaaja tätä ja tätä ovat ilmaisseet mielipiteensä puolesta ja vastaan asia. Olen sitä mieltä, että he eivät rakenna niitä tarpeeksi nopeasti! Ihmettelen, miksi Microsoft katsoo, että heidän on rakennettava nämä mega kalliit kaupat kilpaillakseen Apple-myymälöiden kanssa. On paljon tyhjiä kaupallisia kiinteistöjä, joihin he voivat jälkiasennuttaa meidän huonon talouden, joten 8000 neliöjalkaa tiloja ei tarvitse etsiä. Liikkeiden ei myöskään tarvitse olla vastapäätä tai lähellä Apple-myymälöitä.

Olen hämmästynyt, että yksi huolenaiheista on kustannukset ja yleinen kannattavuus. Tämä on yritys, joka tekee miljardeja dollareita voittoa joka vuosineljännes, ja jos aiomme mennä Xbox-esimerkin mukaan, he olivat valmiita menettämään miljardeja dollareita etukäteen saavuttaakseen pitkän aikavälin tavoitteen rakentaa elinkelpoinen peli- ja viihdelaite. Mielestäni kaupat ovat viisas investointi siihen, että kuluttajat voivat kokea Microsoftin omakohtaisesti ja saada tietoisia vastauksia ja ratkaisuja kysymyksiinsä asiantuntevilta edustajilta, jotka ovat toivottavasti paremmin koulutettuja kuin Best Buyn kaltaisista suurista myymäläliikkeistä.

Näiden liikkeiden tulisi myös olla suunnattu näyttämään Microsoftin kolme näyttöä ja pilvivisio sen sijaan, että ne myyvät tietokoneita tai vempaimia sinänsä. Näytä asiakkaille yhdistetty koti, jossa on Windows Home Server -laite sydämessä, joka palvelee mediatiedostoja ja tarjoaa varmuuskopion kaikille perheen tietokoneille. Myös Xboxin ja Windows Media Centerin HTPC:n pitäisi olla osa asennusta. Periaatteessa lainaa konsepti kiinteistöjen lavastustekniikoista. Auta asiakasta näkemään, kuinka kaikki eri tuotteet toimivat yhtenä sen sijaan, että näkisit ne erillisinä irrotettuina tuotteina.

Sen lisäksi, että he voisivat esitellä tällä hetkellä markkinoilla olevia tuotteita, entä esimerkiksi Surface 2 -pöytä( joita he tekevät), Project Gustav ja muut Microsoftin tutkimusprojektit, joissa he voivat saada palautetta oikeilta ihmisiltä, ​​kun he ovat vuorovaikutuksessa kyseisten projektien kanssa?

Lopuksi tämä olisi myös paikka esitellä Windows Phone 7:ää ja kaikkia sen kykyjä. Luulen, että operaattoriliikkeet epäonnistuvat suurimmaksi osaksi surkeasti tässä pyrkimyksessä. Siksi Microsoftille olisi hyvä paikka esittää kantansa sille, miksi WP7-laite pitäisi ostaa. Ihannetapauksessa heidän pitäisi pystyä ostamaan puhelimet Microsoft Storesta. Jos se ei ole mahdollista, asiakkaalla on ainakin tarpeeksi tietoa ja omakohtaista kokemusta, jotta kun hän kohtaa Microsoftin vihaavan myyntiedustajan paikallisessa puhelinliikkeessään, kuten hän todennäköisesti tekee, hän kestää paineen ja tietoon perustuvia päätöksiä ilman pelkoa ja epäilyksiä.

Kannatan yhtä ääntä lisää kauppoja mahdollisimman nopeasti! 1000 neliöjalkaa pitäisi riittää useimmille myymälöille. Tarkoituksena on antaa kuluttajille kokemus ennemmin kuin se, kuinka paljon myyntiä yritykset tuovat paikan päällä itse. Heidän tulisi pitää tätä mainontana, joten käytä osa tuosta monen miljoonan dollarin mainosbudjetista hankkeiden rahoittamiseen. Se on paras raha, jonka he ovat koskaan käyttäneet.