thyssenkrupp Elevator käyttää HoloLensiä hissipalveluissaan maailmanlaajuisesti

thyssenkrupp Elevator on yksi maailman johtavista hissiyhtiöistä. thyssenkrupp julkisti tänään uusimman teknologiansa muuttaakseen globaalin hissipalvelualan Microsoft HoloLensin avulla. Microsoft HoloLensin on määrä antaa yli 24,000 XNUMX thyssenkruppin huoltoteknikolle valtuudet tehdä työnsä turvallisemmin ja tehokkaammin.

HoloLensin avulla thyssenkrupp-huoltoteknikot pystyvät visualisoimaan ja tunnistamaan hissien ongelmat ennen työskentelyä ja pääsevät käsiksi teknisiin ja asiantuntijatietoihin etäyhteyden avulla paikan päällä, mikä säästää huomattavasti aikaa ja stressiä. Heidän ensimmäiset kenttäkokeilunsa ovat jo osoittaneet, että palvelun ylläpitotoimenpide voidaan tehdä laitteella jopa neljä kertaa aiempaa nopeammin.

Itse asiassa thyssenkrupp käyttää Skype-sovellusta HoloLensissä, joka on kaikkien HoloLensin käyttäjien saatavilla ilman lisäkehitystyötä. HoloLensin Skypen avulla teknikot voivat olla kädet vapaana työssään, jopa soittaessaan etäpuheluita alan asiantuntijoille ja jakaessaan holografisia ohjeita käyttäjien kesken.

Andreas Schierenbeck, thyssenkrupp Elevatorin toimitusjohtaja, sanoi: "Tämä HoloLensin sovellus palvelutoiminnassamme on mahdollista yhteistyömme Microsoftin kanssa, ja läheinen integraatio heidän ohjelmistoasiantuntijoiden kanssa on mahdollistanut jopa mahdollisuuden tutkia omistettuja HoloLens-sovelluksia, jotka täyttävät thyssenkruppin erityisvaatimukset. ”

Microsoft HoloLensin pääjohtaja Scott Erickson kommentoi: "Ensimmäisenä täysin itsenäisenä holografisena Windows 10 -tietokoneena Microsoft HoloLens on auttanut yrityksiä ja toimialoja innovoimaan täysin uusilla tavoilla. Hyssenkruppin 24,000 4 huoltoinsinööriä voivat nyt tehdä työnsä turvallisemmin ja tehokkaammin hyödyntämällä valmiita Skype-kokemusta ilman lisäkehitystä. Palvelupyyntöjen testaus ennen käyntiä ja handsfree-holografisen etäohjauksen saaminen paikan päällä on lyhentänyt thyssenkruppin palvelupuheluiden keskimääräistä kestoa jopa XNUMX-kertaiseksi."

thyssenkrupp on jo tehnyt yhteistyötä Microsoftin kanssa kehitystyössä MAX, thyssenkruppin pelin muuttava hisseille tarkoitettu palvelu, joka hyödyntää Azure IoT:n ennakoivia ylläpitoominaisuuksia. Microsoft Azure IoT Suiten avulla thyssenkrupp tallentaa kaikki hissitiedot moottorin lämpötilasta kuilun linjaukseen, ohjaamon nopeuteen ja oven toimintaan ja välittää ne pilveen yhteen kojelautaan. Ratkaisu tarjoaa teknikoille välittömät diagnostiikkaominaisuudet ja monipuolisen, reaaliaikaisen datan visualisoinnin kahdesta ensisijaisesta datatyypistä: hälytyksistä, jotka ilmoittavat välittömästä ongelmasta, ja tapahtumista, jotka tallennetaan ja joita käytetään hallintaan.

thyssenkrupp mainitsi tänään, että useissa ikonisissa rakennuksissa ympäri maailmaa on hissit, jotka on jo yhdistetty pilveen MAX:n kautta, mukaan lukien One World Trade Center. One World Trade Center varustetaan myös heidän uusimmalla HoloLens-palveluratkaisullaan.