Lukijoiden vetoomus Microsoftille: Nosta tahtiasi

Viime vuonna, kun Microsoft esitteli Windows Phone 7:n pahaa aavistamattomalle maailmalle, olin hämmästynyt. Nyt tuttu käyttöliittymä oli ja on täysin radikaali skeumorfisen suunnittelun maailmassa. Sanoin tuolloin, että tietyin ehdoin olisin ensimmäinen jonossa saadakseni yhden näistä uusista puhelimista, jotka näyttivät niin täysin erilaisilta kuin mitä olin koskaan nähnyt markkinoilla, erityisesti Microsoftilta.

Ensimmäinen ehto minulla oli, että sen oli oltava nopea. Olemme ylittäneet aikoja, jolloin oli hyväksyttävää odottaa, että käyttöliittymäelementit saavuttavat pyyhkäisemisen, tai pudonneet kuvataajuudet yksinkertaisten, laitteen kannalta olennaisten toimien suorittamiseksi. Windows Phone 7 tarjoaa sen, voin ilokseni sanoa.

Toinen ehto, jonka uskoin Microsoftin saavan oikein, oli se, että sen oli parannettava. Tiesin, että käynnistyksen yhteydessä tämä käyttöjärjestelmä oli jäljessä. Ja todella, se on hyvä, kunhan et aio pitää sitä sellaisena. Microsoft kuitenkin pitää sen sellaisena. Ja se on todella suuri ongelma, jota Microsoft kohtaa tulevaisuudessa.

Kaikki, joilla on nämä puhelimet, ostivat ne sillä perusteella, että niitä parannettaisiin nopeasti ajan myötä. Itse asiassa jo lokakuussa juuri sen lupasi meille Joe Belfiore, joka kertoi lehdistölle, että vakuuttava päivitys toimitetaan "hyvin, hyvin pian". Yksityisesti Microsoftin viranomaiset kertoivat Paul Thurrotille, että päivitys olisi valmis julkaisupäivänä. Silti olemme täällä, melkein kuusi kuukautta myöhemmin, eikä NoDo ole vielä täällä.

Pohditaan, mitä NoDo itse asiassa tarkoittaa käyttäjille. Se tuo käyttöjärjestelmään suhteellisen vähäisen ominaisuuden, kopioi ja liitä. Jos olet käyttänyt Windows Phonea viimeisten kuukausien ajan, et luultavasti olisi välittänyt kopioinnista ja liittämisestä tähän mennessä. On tietysti mukava nähdä se, mutta se ei ole tärkeä ominaisuus, joka todella auttaisi sinua jokapäiväisessä elämässäsi. Se on vain toinen asia poistaa puuttuvien ominaisuuksien luettelosta, jota kriitikot niin usein lainaavat.
Se parantaa graafisia elementtejä esilataavien sovellusten latausaikoja avaamalla pullonkaulan esiladattavan tiedon määrälle. Tämä todennäköisesti parantaa pelien latausaikojen kokemusta jonkin verran, mutta valitettavasti päivittäiset sovellukset, kuten Twitter-asiakkaat, jotka eivät tarvitse niin paljon muistia, eivät näe juurikaan parannusta.

Se parantaa Marketplace-hakua täysin hyödyttömästä käyttökelpoiseksi, mikä varmasti parantaa käyttökokemusta, mutta sen olisi pitänyt olla jo ensimmäisestä päivästä lähtien. Se on pieni korjaus.
Lopuksi mukana tulee pieniä virheenkorjauksia, mutta kuten aiemmin mainittiin, tämä päivitys on valmis ja valmis jo jonkin aikaa, joten on todennäköistä, että viime kuukausina löydetyt bugit eivät paranna.

Minun on vaikea innostua NoDosta. Se on luultavasti ainoa päivitys, jonka tulemme näkemään seuraavan 4 tai 5 kuukauden aikana Microsoftin tämänhetkiseen tahtiin perustuen. He esittelivät äskettäin todella houkuttelevan päivityksen, koodinimeltään Mango, joka sisälsi tärkeitä ominaisuuksia, kuten HTML5:n ja Multitaskingin, mutta tämä päivitys saapuu vasta lokakuun tienoilla, noin vuosi julkaisun jälkeen.

Viime vuoden lokakuussa olisit saanut anteeksi, jos luulit Microsoftin retoriikan perusteella, että suuri päivitys tulisi 2 kuukauden välein. Tässä ollaan kuitenkin erittäin synkän aikataulun näkymin.

Se ei ole vain turhauttavaa, vaan sitä on myös vaikea edes ymmärtää. Otetaan esimerkiksi Twitter-integraatio. Twitter API on äärimmäisen yksinkertainen, mutta Microsoftilta kestää vuoden julkaisusta integroida se käyttöjärjestelmään. Pieni tiimi voisi luultavasti toteuttaa ja hioa sen muutamassa päivässä. Miksi ne kestävät niin kauan? Kukaan ei todellakaan tiedä.

Applen viimeaikaiset iPad 2 -uutiset, vaikka ne ovatkin melko ennustettavia ja evolutiivisia, merkitsevät jyrkän eron näiden kahden yrityksen välillä. Apple on yritys, joka on suunnattu tiukasti kuluttajille. Et ehkä pidä iPadista, etenkään jatkuvasti väsyneestä käyttöjärjestelmästä, mutta Applesta ei voida sanoa, etteivätkö he yksinkertaisesti ymmärrä asiakkaidensa toiveita ja tarpeita. Itse asiassa Apple loi jotain, iPadin, jota ihmiset eivät edes tienneet haluavansa. Mutta 15 miljoonaa ihmistä halusi sellaisen, kun he näkivät, kuinka se yksinkertaisti tietojenkäsittelyä ja määritteli uudelleen sen, mitä he pitivät "tietokoneena". Post-PC-laitteet, joista Steve Jobs puhui, ovat aivan taskuissamme. Microsoftin ongelma on, että he eivät vain ymmärrä tätä. He haluavat Windowsin kaikkialle. He haluavat edelleen taistella taistelua ikään kuin ihmiset etsivät tietokoneita, joissa on edelleen DOS-tuki. He eivät vain näytä ymmärtävän, että markkinoiden tulevaisuus ei ole Windowsissa, vaan Windows Phonessa.

Parin seuraavan viikon aikana NoDo-päivitys toimitetaan, ja sitten Windows Phone, Microsoftin liiketoiminnan tulevaisuus, joutuu odottamaan toiset tuskalliset kuusi kuukautta päivitystä, joka vain nostaa käyttöjärjestelmän nykyisten markkinajohtajien järjestelmien tasolle. Todellisuudessa iOS:ssä ja Androidissa on todennäköisesti ollut innovaatioita, jotka jättävät Windows Phonen taas pölyyn siihen mennessä.

Emme ole vakiintuneita Microsoftin elämään. Jos Windows Phone ei ole siellä missä haluamme sen olevan sopimukseemme päättyessä, siirrymme yksinkertaisesti johonkin muuhun. Microsoft, kilpailun vuoksi markkinoilla ja mikä tärkeintä upean käyttöjärjestelmän vuoksi, joka tuo käyttäjälle monia tärkeitä viestejä ja paradigmoja, ei, yrityksesi vuoksi: älä jatka tähän tahtiin.