Tutkimuksen mukaan Windows Phonesin keskimääräinen asiakastyytyväisyys on korkein iPhonen ja Androidin edellä

ConsumerThink on analysoinut 82,620 318 asiakasarvostelua 15 älypuhelimesta, jotka on julkaistu verkossa tänä vuonna 2011. joulukuuta 7 mennessä ja havainneet, että vertailussa Windows Phone XNUMX menestyi erittäin hyvin.

He panevat merkille asiakkaiden innostuksen Android-älypuhelimia kohtaan ja useiden eri merkkien mallien saatavuuden, mikä johti erittäin epätasapainoiseen arvostelujen jakautumiseen (75 %). 

Android-käyttöjärjestelmän innostus ei kuitenkaan johtanut asiakastyytyväisyyteen, sillä Windows Phone -asiakkaiden odotukset ylittivät heidän kokemuksensa suuremmalla marginaalilla.

He väittävät, että yksi mahdollisista syistä on suhteellisen heikompi tuki Androidin kehittäjäyhteisö, mikä tarkoittaa sovellusten saatavuutta.

He huomauttavat, että vaikuttaa siltä, ​​että Nokian päätös siirtää puhelimensa Windows-käyttöjärjestelmään on viisas, kun otetaan huomioon Symbian-tyytyväisyyspisteet.

Tutkimus tukee sitä, mitä olemme nähneet useissa operaattorin verkkokaupoissa, esimerkiksi missä HTC Titan sai 100 % tyytyväisyysasteen. Lyhyesti sanottuna on se, että Windows-puhelimia ostavat rakastavat niitä, mitä mahdollisten ostajien tulisi todella harkita.

Lue paljon tarkemmin ConsumerThinkissä täällä.