Tässä on ratkaisu muuratulle Surface Pro 3:lle Windows 10 Insider Build 16288.1:n vuoksi

Lukuajan kuvake 2 min. lukea


Lukijat auttavat tukemaan MSpoweruseria. Saatamme saada palkkion, jos ostat linkkien kautta. Työkaluvihje-kuvake

Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää

Äskettäin julkaistulla Windows 16288.1:n Insider Build 10:n julkaisulla oli valitettava vaikutus, koska monet Surface Pro 3 -kannettavat jäivät tilaan, jossa ei voida käynnistää, ja ne jäivät "pyörivien pisteiden" näytölle.

Microsoft on tutkinut ongelmaa ja havainnut, että se johtui siitä, että yksi Surface Pro 3 -laitteiden vaadituista käynnistystiedostoista päätyi vioittuneeseen tilaan epänormaalin sammutuksen jälkeen.

He ovat nyt julkaisseet joukon vaiheita, joiden pitäisi kiertää ongelma, kuten alla:

  • Valmistele käynnistettävä USB-kuva toimivasta tietokoneesta
  • Kun laitteen virta on katkaistu, käynnistä Surface Pro 3 -laite USB-asemalta
  • Kun Windowsin asennusruutu tulee näkyviin, paina Shift + F10
  • Kirjoita näkyviin tulevaan komentokehote-ikkunaan:
    • Käynnistä wrapeutil
  • Suorita tämä komento painamalla enteriä ja poista USB-asema välittömästi tietokoneesta
  • Laite käynnistyy uudelleen ja lataa Windows-käyttöjärjestelmän odotetusti

Yllä olevat vaiheet sallivat tietokoneesi käynnistymisen. Voit korjata ongelman pysyvästi suorittamalla seuraavat lisävaiheet:

  • Avaa verkkoselain ja siirry kohtaan aka.ms/fixsp3ec
  • Lataa tiedosto:  fixsp3.zip
  • avoin File Explorer tietokoneellasi ja siirry kohtaan Lataukset kansio
    • Lataukset on oletuskansio, se voi olla erilainen, jos olet vaihtanut oletussijaintiasi
  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella tiedosto fixsp3.zip ja valitse Pura kaikki
  • Poiston jälkeen avautuu ikkuna. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tiedosto fixsp3.cmd ja valitse Rja järjestelmänvalvojana
  • Prosessi suorittaa ja ottaa käyttöön tarvittavan korjaustiedoston estääkseen tämän virheen toistumisen
  • Käynnistä Surface Pro 3 -laitteesi uudelleen. Se on nyt täysin korjattu.

Jos olet asentanut koontiversion 16288.1 tai 16291 etkä ole vaikuttanut siihen, yllä olevan korjauksen asentaminen on silti suositeltavaa, koska ongelma saattaa ilmetä myöhemminkin. Microsoft työskentelee pysyvän korjauksen parissa, jonka koontiversion numero on 16294 tai uudempi.

Onko ketään lukijoistamme vaikuttanut ja onko korjaus toiminut? Kerro meille alla.

Lisää aiheista: jumissa käynnistysnäytössä, Pinta Pro 3

Jätä vastaus

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *