Nokia Windows Phones voitti PCMagin End-user Business Choice Award 2013 -palkinnon

Windows Phone -puhelimet ovat aina saavuttaneet hyviä arvosanoja asiakastyytyväisyyden suhteen, ja PCMagin julkaiseman uuden tutkimuksen mukaan tämä tyytyväisyys siirtyy myös työpaikalle, ja Windows Phone -puhelimia ensisijaisena työpuhelimenaan käyttävät yrityskäyttäjät ovat heihin paljon tyytyväisempiä kuin Galaxy-, iPhone- tai Blackberry-käyttäjät.

PCMag huomauttaa:

Nokia sai korkeimmat arvosanat vuonna joka loppukäyttäjien tyytyväisyysmittari, jossa se sai riittävästi vastauksia kyselyssämme. Se on älypuhelimien loppukäyttäjien Business Choice Award -palkinnon selkeä voittaja. Yritys sai keskimääräiset arvosanat 9.0 tai korkeampi tyytyväisyydestä useisiin liiketoimintaan liittyviin tehtäviin, mukaan lukien sähköposti, viestit, kalenterit ja aikataulut sekä puheviestintä, mikä epäilemättä vaikutti sen arvosanaan 9.0 todennäköisyydestä suositella.

Valitettavasti heidän kyselynsä paljasti toisen ongelman, jonka olemme nähneet nousevan melko usein - tarve lähettää Nokia-puhelimet korjattavaksi PCMag-kirjoituksella:

Nokian ainoa heikkous oli, että 14 prosenttia laitteista tarvitsi korjauksia viime vuoden aikana, mikä on toiseksi korkein korjausaste BlackBerryn jälkeen (17 %) ja sidottu Android-käyttöjärjestelmää käyttäviin HTC-puhelimiin. Mutta se ei haitannut Nokian tyytyväisyyttä luotettavuusluokitukseen.

Windows Phonen nettopromoottoripistemäärä oli 65 %, kun taas huonon Blackberryn pistemäärä oli –23 %, mikä saattaa selittää, miksi Windows Phones näyttää olevan kyynelissä korvaamassa Blackberryt yritystoiminnassa.

Katso tulosten täydellinen erittely tauon jälkeen.

Kysely suoritetaan kutsumalla PCMag-lukijoita sähköpostitse osallistumaan laajaan kyselyyn, joka kattaa niinkin erilaisia ​​alueita kuin kannettavista tietokoneista tulostimiin reitittimiin ja jota hallinnoivat Yhtälötutkimus, joka myös suorittaa tiedonkeruun. Kysymyksiä, joissa on alle 50 vastaajaa per kohta, ei analysoida, koska otoskoko on liian pieni tilastollisesti päteville tuloksille.

Lue lisää PCMagissa täällä.