JD Power Wireless Smartphone Satisfaction Survey -tutkimuksessa Nokia AT&T:ssä toiseksi vain Applen jälkeen

Lukuajan kuvake 1 min. lukea


Lukijat auttavat tukemaan MSpoweruseria. Saatamme saada palkkion, jos ostat linkkien kautta. Työkaluvihje-kuvake

Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää

jd-power-att

JD Powers julkaisi joka toinen vuosi älypuhelimien asiakastyytyväisyyskyselynsä Yhdysvalloissa.

Kysely on jälleen hyvä uutinen Nokialle, joka voitti jälleen Samsungin ja oli toiseksi vain Applen jälkeen.

Nokia paransi pistemääränsä 840:een, kun se oli 795 kuusi kuukautta sitten. Applen pisteet hädin tuskin heikkenivät ja putosivat 6:stä 855:een, mikä osoittaa, että sen kilpailijat ovat yleensä kuromassa kiinni.

Tutkimus tehtiin helmi-elokuussa 2013 ja mittaa asiakastyytyväisyyttä neljällä tekijällä: suorituskyky (33 %); fyysinen suunnittelu (23 %); ominaisuuksia (22 %); ja helppokäyttöisyys (22 %).

Katso kaikki luvut osoitteessa JDPower täällä.

Kiitos JamesSB kärkeen.

Lisää aiheista: asiakastyytyväisyys, Windows Phone

Jätä vastaus

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *