Microsoft Teams ei lataudu monissa yritysverkoissa
2 min. lukea
Julkaistu
Jaa tämä artikkeli
Paranna tätä ohjetta
Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää
Viime kuussa Microsoft ilmoitti Teams, uusi chat-pohjainen työtila Office 365 -käyttäjille. Tiimiin pääsee käsiksi verkon, työpöytä- ja mobiilisovellusten kautta. Huomasin äskettäin, että monilla Office 365 -kuluttajilla on vaikeuksia ladata Teamsia, kun he käyttävät yritysverkkojaan. Kun he käynnistävät Teams-työpöytäsovelluksen tai Teams-palvelun selaimessa, he voivat todentaa onnistuneesti ja yllä oleva "Ladataan Microsoft Teams" -kuva tulee näkyviin. Jonkin ajan kuluttua heille näytetään virheilmoitus: Doh! Jotain meni pieleen.
Tässä on syy tähän virheeseen: Microsoft Teams perustuu Skypen kuluttajaversioon, ei Skype for Businessiin. Se käyttää erilaisia *.skype.com URL-osoitteita komponenttien lataamiseen jne. Koska useimmat yritysverkot ovat estäneet *.skype.com-toimialueen, Microsoft Teams ei lataudu edes onnistuneen todennuksen jälkeen. Tässä tapauksessa IT-järjestelmänvalvojien on tehtävä lisämäärityksiä, kuten päivitettävä palomuurikäytäntöjä, jotta työntekijät voivat käyttää Microsoft Teamsia täysimääräisesti.
Jos olet IT-järjestelmänvalvoja, tässä tietoa sinun on otettava sovellus käyttöön ja määritettävä asiat oikein. Saat lisätietoja kaiken Microsoft Teamsin käyttämiseen tarvittavan määrittämisestä ja määrittämisestä.
- Vierailla UKK-artikkeli IT-järjestelmänvalvojille
- Katso koulutusvideot, jotka ovat saatavilla osoitteessa Microsoft Virtual Academy
- Katso luettelo IP-URL-osoitteet ja IP-osoitealueet Microsoft Teamsille
Sen sijaan, että olisi pyytänyt kaikkia IT-järjestelmänvalvojia sallimaan Microsoft Teamsin verkkojensa kautta, mielestäni Microsoftin pitäisi alkaa käyttää Skype for Business -URL-osoitteita Microsoft Teamsille, jotta miljoonat käyttäjät yritysverkoissa voivat käyttää sitä ilman ongelmia.
