Microsoft keskeyttää Surface Book 10:n Windows 1903 2 -päivityksen dGPU-ongelman vuoksi
1 min. lukea
Julkaistu
Jaa tämä artikkeli
Paranna tätä ohjetta
Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää
Viime kuussa ilmoitimme siitä Surface Book 2:lla on ongelmia uusimman Windows 10 1903 -päivityksen kanssa. Raportointihetkellä olimme havainneet valituksia Redditissä ja Twitterissä Surface Book 2:n GPU:sta.
Microsoft on myöntänyt ongelman, ja tämän seurauksena vuoden 1903 päivitys on jäädytetty Surface Book 2:n omistajien osalta. Microsoft on päivittänyt sen asiakirja (kautta Windows Viimeisimmät) kuvastaa muutosta ja on merkinnyt GPU-ongelman tunnetuksi ongelmaksi. Virhe vaikuttaa vain Surface Book 2:een, jossa on Nvidian erillinen grafiikkaprosessoriyksikkö (dGPU).
Jos käyttäjät ovat jo päivittäneet kannettavansa, siirry Laitehallintaan ja korjaa ongelma napsauttamalla Etsi laitteistomuutoksia. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, palauta numeroon 1809, kunnes ongelma on ratkaistu.
Microsoft ei ole antanut meille aikajanaa, joten emme voi kommentoida, milloin se ratkaistaan, mutta yritys on pyytänyt käyttäjiä olemaan pakottamatta päivitystä Media Toolilla tai muilla tavoilla ennen kuin ongelma on ratkaistu.
