Microsoft ottaa käyttöön korjauksen Outlook.comin synkronointiongelmaan

Jos sinulla on ollut ongelmia Outlook.comissa tai muissa sähköpostisovelluksissa, et ole yksin. Eilen jotkut käyttäjät alkoivat raportoida, etteivät he pystyneet käyttämään Outlook.com-sivustoa, kun taas jotkut ilmoittivat, etteivät he pystyneet synkronoimaan Outlook-sähköpostitiliään mobiililaitteillaan. Kuten käy ilmi, tämä ongelma on vaikuttanut käyttäjiin ainakin viikon ajan - mukaan Microsoftin tilasivu Outlookille, yritys alkoi tutkia "mahdollista ongelmaa", joka esti käyttäjiä pääsemästä Outlook.com-sähköpostiinsa 17. marraskuuta.

Onneksi Microsoft on vihdoin löytänyt korjauksen, joka on parhaillaan saatavilla käyttäjille. Jos tämä ongelma vaikutti sinuun, sinun pitäisi pystyä pääsemään takaisin Outlook-sähköposteihisi – jos ei, odota muutama tunti, niin ongelman pitäisi korjata. Microsoft ilmoitti Outlook.comin tilasivulla:

Olemme saaneet korjauksen valmiiksi ja otamme sen käyttöön kaikkialla ongelmallisessa ympäristössä. Kun korjausta otetaan käyttöön, jotkut käyttäjät voivat alkaa käyttää ja synkronoida Outlook.com-tilejään käyttäessään sovelluksia tai mobiililaitteita.

Mielenkiintoista kyllä, Outlookin tilasivulla todetaan edelleen, että palvelulla on "ongelmia" - mikä todennäköisesti päivitetään, kun synkronointiongelman korjaus on täysin otettu käyttöön käyttäjille. Vaikka Microsoft ei paljastanut, mikä tarkalleen aiheutti tämän ongelman, arvaamme, että se saattaa liittyä ongelmaan uuden Outlook.com-kokemuksen käyttöönotto.

Microsoftin insinöörit toimittavat uuden päivityksen tähän ongelmaan klo 8 UTC (eli 30 GMT), ja varmistamme, että päivitämme tämän artikkelin, jos siinä on jotain huomionarvoista.