Microsoft tunnustettiin johtajaksi vuoden 2015 Magic Quadrant for Social Software in the Workplace -tutkimuksessa

Tutkimusyhtiö Gartner on nyt tunnustanut Microsoftin johtajaksi vuoden 2015 Magic Quadrant for Social Software in the Workplace -tutkimuksessa seitsemättä vuotta peräkkäin. Microsoft sijoittuu 2015 raportissa kauimpana oikealle vision täydellisyyden ja korkeimman suorituskyvyn suhteen. Microsoftilla on useita sosiaalisten ohjelmistojen tuotteita Workplace-markkinoilla, kuten Office 365, Yammer, Office Delve ja paljon muuta.

Garnerin raportista

Microsoft on Leaders-kvadrantissa. Microsoft on keskittänyt sosiaaliset ponnistelunsa online-tarjouksiinsa Yammer ja Office 365 (yhdistämällä Yammer tiiviimmin muuhun Office 365:een) ja keskittynyt SharePointiin niihin liittyviin ominaisuuksiin – mukaan lukien asiakirjojen hallinta, portaalit ja verkkosivustot.

Vahvuudet

• Tuote: Microsoft on kohdistanut laajalle yleisölle laajan tuotealustan, joka sisältää sosiaalisia ominaisuuksia. Vaikka kaikki komponentit eivät ole luokkansa parhaita, ne ovat riittävän hyviä niiltä osin, että useimmat yrityskäyttäjät voivat löytää tarvitsemansa toiminnot, ja jotkut osat (kuten Yammer) tarjoavat vakuuttavia toimintoja.
• tiekartta: Microsoft on lisännyt innovaatiotahtiaan joukolla uusia tuotteita ja ominaisuuksia, jotka on julkaistu Office 365 -bannerin alla. sekä mielenkiintoisia kehityskulkuja, jotka on kuvattu ominaisuuksille, kuten Office Graph, ja älykkään koneen virtuaaliavustajateknologian sisällyttäminen Cortanalta.
• Hyväksyminen: Organisaatioiden kiinnostus ja vakaat suunnitelmat siirtyä Office 365:een ja siihen liittyviin Microsoft-tuotteisiin kasvavat nopeasti. Microsoft voi mitata sosiaalisen ja yhteistyön liiketoimintaansa miljardeissa dollareissa. Microsoftin johtajuuden menettäminen näillä markkinoilla vaatisi erittäin häiritseviä tapahtumia tai vakavia virheaskelia.

Varoitukset

• Arkkitehtuuri: Microsoftin siirtyminen pilveen Office 365:n muodossa ja SharePointin vähättely sosiaalisena ohjelmistoalustana ovat käynnistäneet merkittäviä muutoksia monille nykyisille asiakkaille. Jotkut Yammerin ja muiden Microsoft-tuotteiden väliset ristiriidat ovat aiheuttaneet sekaannusta: Microsoft esimerkiksi toteutti "ryhmä"-konseptin eri tavalla Office 365:ssä ja Yammerissa (joka on tarkoitus korjata 1H16:ssa).
• Monimutkaisuus: Kun Microsoft esittelee uusia tuotteita ja tapoja käyttää Office 365 -ominaisuuksia, kokonaistuotetarjontaa on vaikeampi navigoida ja ymmärtää. Esimerkiksi SharePoint-uutissyötetoiminto on päällekkäinen Yammer-toimintavirran kanssa; Yammer Now tarjoaa suurelta osin samat toiminnot kuin Skype for Businessin pikaviestikomponentti; Delve tarjoaa erilaisen ja sosiaalisemman tavan etsiä, mutta käyttäjät voivat etsiä sisältöä myös SharePointin avulla.
• Focus: Kun Microsoftin yhteistyö, viestintä ja sosiaalinen tarjonta laajenee, tämänkin suuren organisaation on vaikea ylläpitää vaadittua huomion tasoa kaikissa uusissa tuotteissaan – samoin kuin niissä, joista IT-organisaatiot ovat alkaneet riippua. laadun, yhteensopivuuden ja selkeän vision ylläpitäminen. IT-johtajien on jo nyt vaikea navigoida Microsoftin tarjontaan. Microsoft hallitsee monia liikkuvia osia laajentuessaan uusilla nimikkeillä (kuten Clutter, Lens, Sway, Send, Cortana ja Delve), ja sen keskittymisen koordinointi on haaste.