Microsoft on varma, että Copilot ansaitsee rahaa pitkällä aikavälillä, vaikka sillä on nyt vaikeuksia
2 min. lukea
Julkaistu
Jaa tämä artikkeli
Paranna tätä ohjetta
Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää
Keskeiset huomautukset
- Microsoftin tekoälyassistentti Copilot kohtaa adoptiohaasteita pitkäaikaisesta menestyksestä huolimatta.
- 30 dollarin kuukausikustannukset ja alikehittyneet ominaisuudet joissakin sovelluksissa, kuten Excelissä, ovat esteitä.
- Microsoft korostaa Copilotin arvoa esimerkiksi tiedonhaussa ja tehtävien suorittamisessa Teamsissa ja Outlookissa.
Microsoft luottaa edelleen tekoälyavustajansa Copilotin tulevaisuuteen, mutta myöntää, että teknologialla on edessään esteitä käyttäjien käyttöönotossa lyhyellä aikavälillä. Äskettäisessä Morgan Stanley Technology, Media ja Telecom 2024 -konferenssissa Microsoftin Modern Work & Business Applications -yksikön varatoimitusjohtaja Jared Spataro korosti sekä Copilotin lupauksia että nykyisiä rajoituksia.
Spataro myönsi, että 30 dollaria käyttäjää kohti kuukausittainen hintalappu Copilotille Microsoft 365:ssä saattaa pelotella joitain asiakkaita. Hän lisäsi, että tietyt versiot, kuten Copilot for Excel, ovat edelleen kehitteillä eivätkä välttämättä vielä oikeuta kustannuksia.
Spataro kuitenkin korosti Copilotin arvolupausta sellaisissa sovelluksissa kuin Teams ja Outlook, joissa se loistaa "kehittyneessä tiedonhaussa" ja "kehittyneessä tehtävien suorittamisessa".
Microsoft on tietoinen siitä, että Copilot tarvitsee lisäkehitystä tietyillä alueilla vastatakseen käyttäjien odotuksiin. Spataro myönsi:
Joten jos katsot Copilotia Excelissä, me kaikki emme voi odottaa, kunnes se on Excel-jockey ja voi tehdä paljon, mutta se on tulossa. Se on oppimista ja ihmisillä on erittäin korkeat odotukset. Sama pätee PowerPointiin, ja se tulee pettymään siellä, koska opettelemme edelleen Excelin hallitsevaa pintaa.
Microsoft tekee tiivistä yhteistyötä asiakkaiden kanssa osoittaakseen työkalun arvon ja perustellakseen sen hinnoittelua. Yhtiö mainitsee sisäisen tutkimuksen, joka osoittaa 29 prosentin tuottavuuden kasvun käyttäjille ja korkean tyytyväisyyden niiden keskuudessa, jotka ovat käyttäneet Copilotia kahden viikon ajan.
Sijoittajia kehotettiin hallitsemaan odotuksiaan ja olemaan odottamatta välitöntä taloudellista tuottoa, kuten raportoi Rekisteri. Microsoft käyttää tällä hetkellä "land and expand" -strategiaa, joka tarjoaa Copilot-ohjelmia asiakkaiden houkuttelemiseksi ja pyrkii sitten muuttamaan heidät maksaviksi tilaajiksi lisää lisenssejä.
Vaikka Copilot ei ehkä ole välitön taloudellinen yllätys, Microsoftin pitkän aikavälin visio on edelleen optimistinen. Yhtiö uskoo, että Copilotista voi tulla keskeinen työkalu eri sovellusten käyttäjille, mikä virtaviivaistaa työnkulkuja ja lisää tuottavuutta. Mitä mieltä olet siitä?
