Microsoft on sopinut lisäävänsä kuluttajien mahdollisuuksia korjata Surface-laitteita
2 min. lukea
Julkaistu
Jaa tämä artikkeli
Paranna tätä ohjetta
Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää
Vastauksena osakkeenomistajien jättämään "korjausoikeutta" koskevaan päätökseen Microsoft on suostunut lisäämään kuluttajien mahdollisuuksia korjata laitteitaan vuoden 2022 loppuun mennessä. Vastineeksi osakkeenomistajan päätöksen peruuttamisesta Microsoft tekee seuraavat:
-
Viimeistele kolmannen osapuolen tutkimus, jossa arvioidaan ympäristö- ja sosiaaliset vaikutukset, jotka liittyvät kuluttajien korjausmahdollisuuksien lisäämiseen, ja määritetään uusia mekanismeja korjauspalvelujen saatavuuden parantamiseksi, mukaan lukien Surface-laitteet ja Xbox-konsolit.
-
Laajenna tiettyjen osien ja korjausdokumenttien saatavuutta Microsoftin valtuutetun palveluntarjoajan verkon ulkopuolelle; ja
-
Aloita uusia mekanismeja paikallisten korjausvaihtoehtojen mahdollistamiseksi ja helpottamiseksi kuluttajille.
Microsoft antoi seuraavan lausunnon vastauksestaan As You Sow -tapahtumaan:
Microsoft on pitkäaikainen sitoutuminen ympäristön kestävyyteen. Olemme myös pitkään sitoutuneet rakentamaan korkealaatuisia, innovatiivisia ja turvallisia laitteita, joista asiakkaat pitävät. Olemme jo vuosia ryhtyneet toimiin laitteiden korjattavuuden parantamiseksi ja laitekorjausmahdollisuuksien laajentamiseksi. As You Sow pyysi meitä tutkimaan kestävyyssitoumustemme ja laitteen korjattavuuden välisiä yhteyksiä. Se oli hedelmällinen keskustelu, ja olemme sopineet toteuttavamme sen tärkeän tutkimuksen, jonka tuloksia käytetään ohjaamaan tuotesuunnitteluamme ja suunnitelmiamme laajentaa laitteiden korjausmahdollisuuksia asiakkaillemme. Lisätietoja kestävän kehityksen työstämme, mukaan lukien korjattavuus, on osoitteessa Microsoft Devices Sustainability Report.
"Tämä on rohkaiseva askel Microsoftilta vastatakseen liittovaltion ja osavaltion toiminnan nousuun oikeutta korjata liikettä", sanoi Kelly McBee, As You Sow'n jäteohjelman koordinaattori. "Jännittävästi tämä sopimus antaa kuluttajille mahdollisuuden korjata Microsoft-laitteitaan valtuutettujen korjaamoiden rajoitetun verkoston ulkopuolella."
Lähde: AsYouSow
