Microsoft puolustaa NFL Surface -tabletteja virallisessa lausunnossa

Bill Belichick, New England Patriots coach, yesterday undid millions in Microsoft marketing by very publicly dumping Microsoft’s Surface tablets, despite most of the complaints appearing to be about connectivity issues in the stadiums where the tablets operate.

Microsoft puolusti teknologiaansa lausunnossaan sanomalla:

”Kunnioitamme valmentaja Belichickin päätöstä, mutta seisomme Surfacen luotettavuuden takana. Saamme edelleen positiivista palautetta Surface-laitteiden käyttämisestä sivussa valmentajilta, pelaajilta ja joukkueiden henkilökunnalta kaikkialla liigassa. Tapauksissa, joissa sivuongelmia raportoidaan NFL-peleissä, teemme tiivistä yhteistyötä NFL:n kanssa ratkaistaksemme ne nopeasti.

Microsoftilla on 400 miljoonan dollarin sponsorointisopimus NFL:n kanssa, ja NFL väittää, että tämä jatkuu edelleen vahvana.

"Microsoft on NFL:n olennainen, strateginen kumppani, ja heidän teknologiansa käyttöönotto sivussamme on lisännyt valmentajien ja pelaajien välisen yhteistyön tehokkuutta ja nopeutta kaikkien aikojen ennätykseen", NFL:n lausunnossa todetaan. ”Monimutkaisessa ympäristössämme monet tekijät voivat vaikuttaa tietyn teknologian suorituskykyyn joko kumppanimme ratkaisuihin liittyvissä tai niiden ulkopuolella. Jatkamme työskentelyä kaikkien kumppaneidemme kanssa varmistaaksemme, että käytössä on parhaat järjestelmät, jotka auttavat seuroja tehokkaimmin toteuttamaan pelisuunnitelmansa."

Ottaen huomioon vihamielisen ympäristön, jossa tablettien on toimittava, ja koska media voi mielellään kutsua tabletteja iPadeiksi, kun ne toimivat hyvin, ja Surfacesiksi, kun ne toimivat huonosti, on syytä miettiä, onko tuo 400 miljoonaa dollaria käytetty hyvin.