Microsoft ja Sprinklr ilmoittavat kumppanuudesta tarjotakseen pilvipohjaisen kokemuksenhallintaohjelmiston
2 min. lukea
Julkaistu
Jaa tämä artikkeli
Paranna tätä ohjetta
Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää
Microsoft ilmoitti tänään tekevänsä yhteistyötä Sprinklrin, yhden maailman johtavista yritysten sosiaalisen median hallintaratkaisuista, kanssa tarjotakseen asiakkaille pilvipohjaisen kokemuksenhallintaohjelmiston, joka virtaviivaistaa myynti-, markkinointi- ja asiakaspalveluprosesseja. Sprinklr laajentaa alustaansa Microsoft Azureen, jotta se voi tarjota uusia, yhteisiä Microsoft-Sprinklr-asiakkaita.
Sprinklrin tulevaa ratkaisua isännöidään Azuressa, mikä virtaviivaistaa myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun liiketoimintaprosesseja. Se integroi Sprinklrin elämystenhallintaalustan Microsoftin asiakassuhteiden hallintaratkaisuun (CRM), Microsoft Dynamicsiin, liiketoimintaanalytiikkaohjelmistoon, Power BI:hen ja Office 365:een, joka mahdollistaa seuraavan sukupolven kokemuksenhallintaohjelmiston – kaikki Microsoftin pilvessä.
Tässä on yleiskatsaus uutisten merkityksestä Microsoftin ja Sprinklrin yhteisille asiakkaille:
- Johtavat kehittäjätyökalut. Azuren kehitysominaisuudet antavat Sprinklrin edetä entistä nopeammin tulevien alustaparannusten ja integraatioiden myötä.
- Älykäs pilvi. Sprinklr hyödyntää Azuren elastisia hakuominaisuuksia ja edistyneitä laskentamoduuleja, mukaan lukien sen raportointituotteen ja käyttöliittymän avainelementit.
- Valtava globaali mittakaava uusille yhteisille Sprinklr- ja Azure-asiakkaille. Azure on ilmoittanut 32 alueesta maailmanlaajuisesti, ja 24 aluetta on tällä hetkellä yleisesti saatavilla – enemmän kuin mikään muu suuri pilvipalveluntarjoaja yhteensä, ja kaikki tuetaan Microsoftin 15 miljardin dollarin (USD) investoinnilla maailmanlaajuiseen datakeskusinfrastruktuuriin.
- Luotettu ja turvallinen alusta. Azurella on 37 merkittävää sertifikaattia ja todistusta – myös enemmän kuin millään muulla suurella julkisella pilvipalveluntarjoajalla. Niiden avulla asiakkaamme voivat toimia maailmanlaajuisesti ja varmistaa säädöstenmukaisuuden. Täydellinen luettelo löytyy Microsoft Trust Centeristä osoitteessa www.microsoft.com/TrustCenter.
Katso tämä blogi lisätietoja.
