Microsoft ja ServiceNow ilmoittavat Now Assistin ja Microsoft Copilotin integroinnin
2 min. lukea
Päivitetty
Jaa tämä artikkeli
Paranna tätä ohjetta
Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää
Keskeiset huomautukset
- ServiceNow's Now Assistin ja Microsoftin Copilotin integrointi Microsoft 365:een voi auttaa nopeasti poistamaan kitkaa yritysten työntekijöiltä.
Microsoft ja ServiceNow ilmoittivat tänään laajennetusta kumppanuudesta ServiceNow'n vuotuisessa asiakas- ja kumppanitapahtumassa Knowledge 2024. Osana laajennettua kumppanuutta integroidaan molempien yritysten generatiiviset AI-avustajat yhteen. ServiceNow Now Assist ja Microsoft Copilot voivat toimia yhdessä tarjotakseen saumattoman yrityskokemuksen.
Tietoja Copilot- ja Now Assist -integraatiosta:
- Sen sijaan, että vain esittäisi sinulle tietoja, Microsoft Copilot voi nyt siirtää pyyntösi Microsoft Teamsin Now Assistille.
- Nyt Assist tarjoaa työntekijöille vastauksia kysymyksiin sekä suosittelee toimia ja seuraavia vaiheita keskustelun muodossa. Nämä toiminnot yhdistävät Now Assistin toimialueen tuntemuksen yrityksestä ja tietoisuuden käyttäjän kontekstista ja organisaatiotiedoista Microsoft 365 -keskusteluista, sähköpostista, kalenterista ja tiedostoista.
- Tulevaisuudessa tämän integroinnin ansiosta työntekijät voivat käyttää ServiceNow'n Copilot for Microsoft 365:tä asiakirjojen, kuten esityksen Microsoft PowerPointissa, luomiseen ServiceNow-kehotteiden perusteella.
"Me Microsoftilla olemme sitoutuneet auttamaan asiakkaitamme sopeutumaan ja menestymään tässä tekoälyn uudessa aikakaudessa", sanoi Rajesh Jha, Microsoftin Experiences + Devices -yksikön varatoimitusjohtaja. "Perusmuutokset muuttavat jokaisen yksilön, organisaation ja toimialan tuottavuutta, minkä vuoksi työmme ServiceNow'n kanssa on niin arvokasta. Tekoälyllä varustettujen avustajien saumaton integrointi auttaa parantamaan työntekijöiden ja IT-tuottavuutta, vähentämään kontekstin vaihtamista ja varmistamaan arjen työtehtävien helpomman suorittamisen, mikä lisää asiakkaidemme teknologiainvestointien arvoa.
Uusi Now Assist- ja Microsoft Copilot -integraatio on yleisesti saatavilla syksyllä 2024.
