Microsoft myöntää epäonnistuneensa, kun online-koronavirusrokotteen ajoitustyökalut epäonnistuvat toisessa tilassa

Koska monien viranomaisten oli ponnisteltava toimittaakseen uusia työkaluja lyhyellä varoitusajalla auttaakseen taistelua COVID-19-pandemian torjuntaan, näytti usein siltä, ​​että maat, jotka päättivät ottaa käyttöön oman ratkaisunsa, ottavat suurimman riskin korkeiden kustannusten, viivästysten ja huono suorituskyky ja että suurempien teknologiayritysten toimittama yleisempi ratkaisu oli paljon tehokkaampi reitti.

Valitettavasti näyttää siltä, ​​että Microsoft tekee paljon luopuakseen tästä käsityksestä, sillä yhtiön koronavirusrokotteen aikataulutusohjelmisto on epäonnistunut toisessa tilassa, raportoi. Bloomberg.

Microsoftin ratkaisun käyttäjät District of Columbiassa ovat raportoineet useiden päivien aikana esiintyneistä ongelmista, kuten hitaasti latautuvista verkkosivustoista, verkkosivustojen kaatumisista ja 503-virheistä.

Seikkailuja DC-rokotteiden aikataulutuksessa:
– Puhelinpalvelu sanoo, että se ei ole toimiva numero
– Verkkosivusto latautuu kilpikonnan nopeudella
– Siirry vihdoin Q+A-sivulle
- Sanoo, että Captcha on väärässä (ei ole)
– HTTP-virhe 503 Tämä palvelu ei ole käytettävissä
– Verkkosivu kaatui

— Kayla Tausche (@kaylatausche) Helmikuu 26, 2021

Toinen käyttäjä sanoi: "On epäselvää, kuinka verkkosivusto voi olla näin toimimaton. En edes tiedä, sainko ajan vai en.”

Yhteisessä lausunnossa Microsoft myönsi, että "ponnistelumme ovat epäonnistuneet" ja lupasi ratkaista ongelmat. "Ymmärrämme niiden henkilöiden turhautumisen, jotka yrittivät käyttää piirin rokotusaikaportaalia tällä viikolla", he sanoivat ja "olemme sitoutuneet ratkaisemaan tekniset ongelmat, jotta rokotusajanvarausportaali olisi kunnolla toimiva ja saavutettavissa."

Tänään vapautuneet online-ajat on nyt varattu.

Tiedämme, että tämä aamu oli hyvin turhauttava monille ihmisille. Työskentelemme Microsoftin kanssa ymmärtääksemme, miksi runsas liikenne aiheutti sen, että jotkut kelvolliset henkilöt eivät pääse läpi.

— DC Health (@_DCHealth) Helmikuu 25, 2021

Microsoftin ratkaisulla oli samanlaisia ​​ongelmia New Jerseyssä, kun kuvernööri Phil Murphy valitti merkittävistä häiriöistä osavaltion Microsoftin rakentamassa rokotusaikataulussa, kun taas Iowa vetäytyi suunnitelmista käyttää ratkaisua ”oppittuaan lisää Microsoftin ratkaisun laajuudesta ja arvioituaan haasteita joidenkin muiden valtioiden edessä."

Columbian piirikunnan neuvosto aikoo järjestää kuulemistilaisuuden 4. maaliskuuta asioiden tutkimiseksi.