Microsoft käsittelee väärin toimivia AI Bing -raportteja; jakaa tulevaisuuden suunnitelmia ongelmien ratkaisemiseksi

Raportteja C:n ongelmallisesta vuorovaikutuskäyttäytymisestähatGPT-käyttöinen Bing käyttäjien kanssa. Microsoft käsitteli tätä äskettäin paljastaen, että pitkät chat-istunnot laukaisevat epäsuotuisia toimia Bingin AI-chatbotilta. Tästä huolimatta Redmond-yhtiö korosti, että uusi Bing on edelleen testausvaiheessa ja sen paraneminen jatkuu. Tämän vakuutuksen ohella ohjelmistojätti jakaa ominaisuuksia, joita käyttäjät voivat odottaa Bingiltä tulevaisuudessa.

Älykkäämpi Bing on edelleen kaupungin puheenaihe, eikä aivan hyvällä tavalla. Eri käyttäjät raportoivat omituisista kohtaamisista hakukoneen chatbotin kanssa rakkauden tunnustukset ja Masennus että uhat ja vakoilu. Microsoft haluaa yleisön tietävän, että se on tietoinen ongelmasta. Tuoreessa blogi, yritys selitti, että tällaiset tapahtumat voivat laukaista laajennetun vuorovaikutuksen chatbotin kanssa, joka koostuu 15 kysymyksestä tai enemmän.

"Tässä prosessissa olemme havainneet, että pitkissä, pidennetyissä 15 tai useamman kysymyksen chat-istunnoissa Bingistä voi tulla toistuvaa tai sitä kehotetaan/provosoidaan antamaan vastauksia, jotka eivät välttämättä ole hyödyllisiä tai jotka eivät ole suunniteltujen sävymme mukaisia", Microsoft paljasti.

Tämän mukaisesti yritys harkitsee työkalua, joka helposti päivittää keskustelun tai "aloittaa tyhjästä". Vaikka tämä lopettaa suoraan Bingin pitkien chat-vuorovaikutusten aiheuttaman ongelman, tämä tarkoittaa, että chatbotin muisti on tulevaisuudessa melko rajallinen muistaakseen pitkiä keskusteluja, mikä on yksi niistä ominaisuuksista, jotka tekevät siitä houkuttelevan.

Samaan aikaan Microsoft sanoi, että se etsii nyt myös tapoja antaa käyttäjille ohjausta Bingin hienosäätöä varten, koska sillä on ominaista vastata tahattomalla äänellä. Yhtiö kuitenkin sanoi, että skenaario "vaatii paljon kehotuksia", mikä tarkoittaa, että se ei todennäköisesti tapahdu satunnaisille käyttäjille.

Tähän liittyen Microsoft myönsi, että Bing on edelleen haasteellinen, kun se tulee tuottamaan tarkkuutta ja luovuutta sisältäviä vastauksia. Sellaisenaan yritys harkitsee uutta vaihtokytkintä, jotta käyttäjät voivat valita, haluavatko he vastata tarkkoja vai luovia vastauksia. Lisäksi se jakoi, että on suunnitelma saada jopa 4 kertaa mallille lähetettävä maadoitusdata, mikä auttaa chatbotia vastaamaan tehokkaammin numeroihin liittyviin kyselyihin talousraportteja ja muita tilanteita varten.

Lopuksi Microsoft sanoi kuuntelevansa käyttäjiensä pyyntöjä ja mainitsi ehdotuksia, kuten mahdollisuutta varata lentoja tai lähettää sähköposteja. Yhtiö sanoi, että on mahdollista, että tällaiset suositukset sisällytetään tuleviin Bingin julkaisuihin.