Instagram sanoo, että minulla on viesti, mutta minulla ei ole: 9 helppoa korjausta
5 min. lukea
Julkaistu
Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää
On hyvin hämmentävää, kun Instagram sanoo, että sinulla on viesti, mutta sinulla ei ole. Olen kohdannut tämän ongelman useita kertoja ja tiedän kuinka ärsyttävää se voi olla. Lue, kuinka voit ratkaista sen 9 yksinkertaisessa vaiheessa.
Mitä tehdä, kun Instagram sanoo, että sinulla on viesti, mutta sinulla ei ole?
Noudata näitä ohjeita vaihe vaiheelta:
1. Tarkista odottavat Instagram-viestipyynnöt
Jos Instagram sanoo, että sinulla on viesti, mutta et näe sitä, se on todennäköisesti jumissa Viestipyynnöt. Voit käyttää niitä seuraavasti:
- Napsauta viestikuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa.
- Näet 4 vaihtoehtoa: Ensisijainen, Yleinen, Kanavat, ja Pyynnöt.
- Mene pyynnöt ja tarkista, onko alla odottavia viestejä Kaikki pyynnöt.
- Voit myös tarkistaa Piilotetut pyynnöt.
- Valitse Poista kaikki ratkaistaksesi odottavan viestiongelman.
2. Suodata lukemattomat Instagram-viestit
Saapuneet-laatikossa voi olla huomiotta jättänyt Instagram-viesti. Voit vain suodattaa lukemattomat viestit:
- Mene viestit näytön oikeassa yläkulmassa.
- Valitse Suodattaa hakupalkin vieressä.
- Näet kolme vaihtoehtoa: Lukematon, Vastaamattomatja Merkitty.
- Valitse Lukematon, ja voit nähdä lukemattomia viestejä viimeisten 30+ päivän aikana.
3. Päivitä Instagram-viestit
Älypuhelimesi saattaa olla myöhässä, eikä Instagram-sovellus pysty päivittämään päivityksiä automaattisesti. Yritä päivittää manuaalisesti seuraavasti:
- Avaa Instagram-kartta ja siirry kohtaan Viestit.
- Pyyhkäise alas ja päivitä viesti-välilehti.
4. Tyhjennä sovellusvälimuisti
Välimuisti on väliaikaista dataa, jonka puhelimesi tallentaa jokaiselle sovellukselle suorituskyvyn parantamiseksi. Sinun on kuitenkin tyhjennettävä se usein, tai sovelluksesi voi alkaa toimia väärin.
Android
- Mene Asetukset > Sovellustiedot.
- Vieritä alas ja napsauta Instagram > Tallennustila > Tyhjennä välimuisti.
iPhone
Ei ole suoraa tapaa tyhjentää iPhonen Instagram-välimuistia, ellet poista sovellusta ja asenna sitä uudelleen.
- Mene Asetukset > Yleiset > iPhonen tallennustila.
- Löytää Instagram ja napauta Poista sovellus.
- Mene Apple App Store > Instagram > Asenna.
5. Käynnistä sovellus uudelleen
Joskus käyttäjä saattaa olla lähettämättä sinulle lähettämänsä viestin Instagramissa. Saat silti ilmoituksen. Siinä tapauksessa paras vaihtoehto on käynnistää sovellus uudelleen.
- poistuminen Instagram ja mene omaan Aloitusnäyttö.
- Pyyhkäise ylös ja pidä painettuna avataksesi Uusimmat sovellukset valikosta.
- Pyyhkäise ylös Instagram-sovelluksessa sulkeaksesi sen kokonaan.
6. Tarkista Internet-yhteys
Jos käytät Instagramia hitaalla internetyhteydellä, sovellukselta kuluu enemmän aikaa merkitä luetut viestit. Voit varmistaa huonon Internet-yhteyden online-nopeustestillä:
- Mene Google kromi puhelimellasi ja kirjoita: Internet Speed Test.
- Valitse Suorita nopeustesti.
- Voit myös selata alas ja katso muut testit.
7. Poista Facebook-tilisi linkitys
Ongelma saattaa liittyä Facebook-profiiliisi. Useimmilla Meta-käyttäjillä on linkitetty Facebook- ja Instagram-profiili. Voit purkaa ne seuraavasti:
- Mene Instagram ja napsauta tilisi vaihtoehtoa.
- Napsauta kolmea vaakasuuntaista viivaa näytön oikeassa yläkulmassa.
- Valitse Asetukset ja tietosuoja > Tilikeskus.
- Vieritä alaspäin Tilit ja napauta Facebook-tiliäsi.
- Valitse Poista > Jatka yhdistääksesi Meta-kokemukset.
Älä pelkää tilien linkityksen poistamista – tämä ei poista niitä tai poista niitä käytöstä. Voit myös linkittää ne uudelleen myöhemmin.
8. Päivitä Instagram-sovellus
Saatat käyttää sovelluksen vanhentunutta versiota. Päivitä Instagram ratkaistaksesi ongelma:
Android
- Mene Google Play Kauppa > Hallinnoi sovelluksia ja laitetta.
- Valitse Päivitykset saatavilla > Päivitä kaikki.
- Jos et halua päivittää kaikkia, vieritä alas Instagramiin.
- Valitse Päivitykset sovelluksen vieressä.
iPhone
- Siirry Appleen App Store ja etsi Instagram.
- Jos päivitys odottaa, napsauta Päivitykset vaihtoehto.
- Jos Instagram on kaikki päivitetty, näet avoin sovelluksen vieressä.
9. Asenna Instagram-sovellus uudelleen
Jos mikään muu epäonnistuu, yritä poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen:
Android
- Siirry Google Play Store ja etsiä Instagram.
- Valitse Uninstall ja vahvista päätöksesi.
- Kun sovellus on poistettu, napsauta Asenna.
iPhone
- Siirry Sovelluskirjasto ja paina pitkään Instagram.
- Valitse Poista sovellus poistaaksesi sen.
- Siirry App Store > Instagram ja klikkaa Asenna.
Sinua kiinnostaa ehkä myös:
- Instagram Video Downloader -työkalut: 5 parasta vuonna 2023
- Instagram-linkit eivät toimi: 11 asiantuntijaratkaisua
- Miksi en voi reagoida viesteihin Instagramissa? [8 yksinkertaista korjausta]
Yhteenveto
Väärennetyt ilmoitukset Instagramissa eivät ole mitään uutta. Mutta nyt tiedät mitä tehdä, jos Instagram sanoo, että sinulla on viesti, mutta sinulla ei ole. Se voi johtua hitaasta Internet-yhteydestä, vanhentuneesta sovellushistoriasta tai tyhjentämättömästä välimuistista. Voit vapaasti jakaa vinkkejä alla oleviin kommentteihin!
Käyttäjäfoorumi
0-viestit