HP HIDClass -ohjain, joka aiheuttaa ongelmia Windows 10 -koneissa

Lukuajan kuvake 2 min. lukea


Lukijat auttavat tukemaan MSpoweruseria. Saatamme saada palkkion, jos ostat linkkien kautta. Työkaluvihje-kuvake

Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää

Windows 10 -käyttäjät raportoivat, että heillä on vaikeuksia asentaa tärkeä HP-laiteohjain, joka lähetetään Windows Updaten kautta.

HIDClass-ohjain epäonnistuu seuraavan virheen vuoksi

HP Inc. – HIDClass – 10 30:2018:12 – 00 – Virhe 00x2.1.8.1e0

HP ei ole vielä tarjonnut korjausta, mutta muiden käyttäjien tarjoama ja WindowsLatestin testaama kiertotapa on seuraava:

  1. Siirry Microsoft Update -luetteloon ja etsi sanalla "hp langaton painike". Sivulle pääsee myös osoitteesta tätä.
  2. Etsi sivulta ohjain, jota Windows 10 -asennuksesi tukee. Esimerkiksi meidän tapauksessamme latasimme toisen ohjaimen, koska tietokoneessamme on Windows 10 -versio 1809 (lokakuun 2018 päivitys).
  3. Ladattu ohjain tallennetaan .cab-muodossa.
  4. Avaa File Explorer ja tee kansio minne haluat.
  5. Avaa kansio, johon olet ladannut ohjaimen (.cab-tiedosto) ja napsauta hiiren kakkospainikkeella cab-tiedostoa.
  6. Toinen kansio avautuu, josta löydät kolme tiedostoa.
  7. Kopioi kolme tiedostoa aiemmin luomaasi kansioon.
  8. Napsauta kansiossa hiiren kakkospainikkeella .info-tiedostoa (Setup Information).
  9. Napsauta Asenna, ja suojausvaroitus tulee näkyviin näytölle. Napauta auki ja saat viestin toiminto on suoritettu onnistuneesti.
  10. Avaa Asetukset-sovellus, siirry Windows Updateen ja napauta 'yritä uudelleen'. Windows tarkistaa normaalisti päivitykset ja virhe häviää.

Kun olet suorittanut nämä vaiheet, virheilmoitus katoaa ja HP-tietokoneesi toimii odotetulla tavalla.

Ovatko lukijamme törmänneet tähän ongelmaan? Kerro meille alla.

kautta WindowsLatest.com

Lisää aiheista: 0x800703e3, virhe, HIDC-luokka, HP