HP HIDClass -ohjain, joka aiheuttaa ongelmia Windows 10 -koneissa
2 min. lukea
Julkaistu
Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää
Windows 10 -käyttäjät raportoivat, että heillä on vaikeuksia asentaa tärkeä HP-laiteohjain, joka lähetetään Windows Updaten kautta.
HIDClass-ohjain epäonnistuu seuraavan virheen vuoksi
HP Inc. – HIDClass – 10 30:2018:12 – 00 – Virhe 00x2.1.8.1e0
HP ei ole vielä tarjonnut korjausta, mutta muiden käyttäjien tarjoama ja WindowsLatestin testaama kiertotapa on seuraava:
- Siirry Microsoft Update -luetteloon ja etsi sanalla "hp langaton painike". Sivulle pääsee myös osoitteesta tätä.
- Etsi sivulta ohjain, jota Windows 10 -asennuksesi tukee. Esimerkiksi meidän tapauksessamme latasimme toisen ohjaimen, koska tietokoneessamme on Windows 10 -versio 1809 (lokakuun 2018 päivitys).
- Ladattu ohjain tallennetaan .cab-muodossa.
- Avaa File Explorer ja tee kansio minne haluat.
- Avaa kansio, johon olet ladannut ohjaimen (.cab-tiedosto) ja napsauta hiiren kakkospainikkeella cab-tiedostoa.
- Toinen kansio avautuu, josta löydät kolme tiedostoa.
- Kopioi kolme tiedostoa aiemmin luomaasi kansioon.
- Napsauta kansiossa hiiren kakkospainikkeella .info-tiedostoa (Setup Information).
- Napsauta Asenna, ja suojausvaroitus tulee näkyviin näytölle. Napauta auki ja saat viestin toiminto on suoritettu onnistuneesti.
- Avaa Asetukset-sovellus, siirry Windows Updateen ja napauta 'yritä uudelleen'. Windows tarkistaa normaalisti päivitykset ja virhe häviää.
Kun olet suorittanut nämä vaiheet, virheilmoitus katoaa ja HP-tietokoneesi toimii odotetulla tavalla.
Ovatko lukijamme törmänneet tähän ongelmaan? Kerro meille alla.
kautta WindowsLatest.com