Sairaalat voivat nyt helposti rakentaa omia virtuaalisia terveysassistenttejaan Microsoft-palvelun avulla

Lukuajan kuvake 2 min. lukea


Lukijat auttavat tukemaan MSpoweruseria. Saatamme saada palkkion, jos ostat linkkien kautta. Työkaluvihje-kuvake

Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää

Vuonna 2017 Microsoft julkisti ensimmäisen kerran uudesta tekoälyllä toimivasta tutkimusprojektista Healthcare NExT -aloitteessa, jonka avulla terveydenhuollon tarjoajat voivat helposti luoda älykkäitä ja yhteensopivia terveydenhuollon virtuaalisia avustajia ja chatbotteja. Viime vuonna Microsoft julkisti Healthcare Bot -palvelun esikatselun Azure Marketplacessa, jonka avulla terveydenhuoltoorganisaatiot pystyivät rakentamaan ja käyttämään tekoälyllä varustettuja virtuaalisia terveysassistentteja ja chatbotteja. Microsoft ilmoitti tänään palvelun yleisestä saatavuudesta. Tällä palvelulla rakennettuja virtuaalisia terveysassistentteja voidaan käyttää prosessien tehostamiseen, itsepalvelutukeen ja kustannusten vähentämiseen.

  • Sisäänrakennettu terveydenhuollon älykkyys: Healthcare Bot sisältää sisäänrakennetut terveydenhuollon tekoälypalvelut, mukaan lukien oireiden tarkistuksen ja lääketieteellisen sisällön tunnetuista alan resursseista sekä kielen ymmärtämisen malleja, jotka on viritetty ymmärtämään lääketieteellistä ja kliinistä terminologiaa.
  • Muokattavissa ja laajennettavissa: Saat oman valkoisilla merkityillä bot-esiintymilläsi, jotka voidaan upottaa sovellukseesi tai verkkosivustoosi. Voit mukauttaa sisäänrakennettuja toimintoja ja laajentaa esittelemään omia liiketoimintakulkujasi yksinkertaisten ja intuitiivisten visuaalisten muokkaustyökalujen avulla.
  • Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus: Palvelu noudattaa alan ja maailmanlaajuisesti tunnustettuja turvallisuus- ja vaatimustenmukaisuusstandardeja, kuten ISO 27001, 27018 ja CSA Gold ja GDPR, ja tarjoaa työkaluja, jotka auttavat kumppaneitamme luomaan HIPAA-yhteensopivia ratkaisuja.

Quest Diagnostics in Cary, NC rakensi äskettäin botin käyttämällä Microsoft Healthcare Bot -palvelua. Tämä botti auttaa Quest-diagnostiikka' potilaita testauspaikkojen löytämisessä, varaa aikoja ja saat vastauksia ei-lääketieteellisiin kysymyksiin, kuten paastotaanko ennen verikokeita vai milloin tuloksia odotetaan. Jos käyttäjät eivät ole tyytyväisiä vastaukseen, botti siirtää käyttäjän todelliselle terveysasiantuntijalle edistyneempää tukea varten.

Lähde: Microsoft

Lisää aiheista: Healthbot palvelu, Microsoft Healthcare Bot -palvelu, Microsoftin palvelu, virtuaaliset terveysassistentit