Google tutkii Windows 10:n toukokuu 2020 päivitykseen liittyviä Chrome-sisäänkirjautumisongelmia, mutta tässä on tällä välin ratkaisu

Ilmoitimme eilen toisesta suuresta Windows 10:n toukokuuta 2020 päivitykseen liittyvästä virheestä. Chromen käyttäjät valittavat, että Windows 10 -version 2004 asennuksen jälkeen he kohtaavat ongelman, jossa Google kirjaa jatkuvasti käyttäjät ulos kaikista Chrome-selaimen tileistä. Sitten se pakottaa käyttäjät kirjautumaan uudelleen sisään.

Tämä ongelma ilmenee uudelleen, kun suljet Chrome-selaimen ja avaat sen uudelleen – sinun on kirjauduttava sisään uudelleen! Selaimen asennuksen poistaminen ja asentaminen uudelleen ei korjaa ongelmaa.

Ongelma oli itse asiassa jo Windows 10 v2004:n Insider Builds -versiossa, mutta koska Chromium-tiimillä oli vaikeuksia toistaa ongelmaa, he eivät alun perin aikoneet tutkia sitä tarkemmin.

Onneksi Googlen tietoturvatutkija Tavis Ormandy kärsi samasta ongelmasta, mikä sai tiimin tutkimaan asiaa tarkemmin.

Ongelma näyttää olevan Windowsissa Data Protection API (DPAPI), joka auttaa suojaamaan tietoja Windows 2000:ssa ja uudemmissa, mukaan lukien yksityiset avaimet, tallennetut tunnistetiedot ja muut luottamukselliset tiedot, epäonnistuu, vaikka syytä ei vielä tiedetä.

Huolestuttavaa on, että Tavis ehdottaa, että ongelma leviää pian myös Chromium-käyttöiseen Edgeen.

Kun odotamme, että ohjelmistojättiläiset selvittävät ongelman, seuraava Tavisin suosittelema kiertotapa näyttää auttavan.

1. Sulje Chrome.exe-prosessi. Varmista, että se on täysin suljettu avaamalla Tehtävienhallinta (Ctrl + Shift + Esc)
2. Paina ja pidä painettuna Windows + L lukitaksesi järjestelmän
3. Avaa järjestelmän lukitus antamalla salasana tai todennusjärjestelmä, jonka olet määrittänyt Windows Hellolla
4. Avaa Chrome uudelleen

Onko ketään lukijoistamme vaikuttanut uloskirjautumisen tai salasanan synkronoinnin menettämisen ongelmasta? Kerro meille alla.

kautta OneWindows, Techdows