Google Chrome kaatuu joillekin käyttäjille

Useiden Google Chromen ohjesivulla olevien käyttäjien valitusten mukaan Google Chrome kaatuu nyt virhekoodilla "STATUS_ACCESS_VIOLATION". Käyttäjät kohtaavat ongelman sekä Chrome Canaryssa että Stable-kanavassa, ja mikä vielä pahempaa, on, että ongelman korjaamiseksi on tällä hetkellä olemassa kiertotapoja.

Käyttäjän valitus kuuluu seuraavasti:

Olen etsinyt monia asioita yrittääkseni korjata tämän ilman, että mikään niistä toimi. Lopulta poistin kromin kokonaan ja asensin sen uudelleen, ja ongelma jatkuu edelleen. Voin silti käyttää kromia, mutta se kaatuu aina kun käytän sitä ja minun on päivitettävä sivu 10-20 kertaa ennen kuin se alkaa taas toimia.

Käyttäjille annetaan virhekoodi aina, kun he yrittävät avata uuden välilehden tai tarkistaa päivityksiä, kuten raportoi Techdows.

Chrome-asiantuntijan vastauksen mukaan "Chrome-tiimi lisäsi äskettäin kaksi uutta alivirhekoodia "Aw, Snap!" virhesivu, jotta voit diagnosoida paremmin Chromen kaatumisten syyn." Tämä on saattanut aiheuttaa virheen, jonka jotkut käyttäjät kohtaavat tällä hetkellä, ja asiantuntijan mukaan ongelmalliset käyttäjät voivat vierailla Voi, Snap! ohjeartikkeli ongelman ratkaisemiseksi. Asiantuntijan antamassa vastauksessa on kuitenkin vain 28 plus- ja 292 miinusääntä ja luvut kertovat meille, että suurin osa käyttäjistä ei löytänyt ratkaisua vieraillessaan kokeneen asiantuntijan suosittelemalla sivulla.

Tämä ei kuitenkaan ole synkkä tilanne. Chrome Canary -tiimi on tunnustanut ongelman ja työskentelee parhaillaan korjatakseen ongelman. Vaikka tiimi ei antanut meille aikajanaa, odotamme tiimin sisällyttävän korjauksen seuraavaan Canaryn päivitykseen.

Lähde: Google Chromen ohje(1, 2)