Gartner: Microsoftin brändi on ongelma mobiilissa, ja Nokia saattaa olla ratkaisu
2 min. lukea
Julkaistu
Jaa tämä artikkeli
Paranna tätä ohjetta
Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää
Gartnerin analyytikko Roberta Cozza uskoo, että jos Microsoft haluaa menestyä mobiilialalla, heidän on tehtävä merkittävää työtä brändinsä parissa.
"Yksi suurimmista haasteista, jotka osoitimme tutkimuksessamme, on käsitys brändistä, mutta uskon, että nykyään kuluttajilla on enemmän emotionaalista yhteyttä Windows-puhelinbrändiin."
"Microsoftissa on paljon hämmennystä, koska heillä on Xbox, Skype ja muut palvelut ja tuotteet, jotka tuntuvat olevan erillään toisistaan", Cozza sanoi.
"Heidän on yhdistettävä kaikki nämä palvelut yhdeksi kokonaisuudeksi useiden erilaisten palveluplaneettojen sijaan."
Cozza uskoo, että ominaisuudet, kuten Nokian PureView, voisivat sulautua Microsoftin jo teknisesti kunnioitettavan Windows Phone -alustan kanssa luodakseen jotain, mitä kuluttajalla ei vielä ole, ja samalla tarjota yritykselle "Applen vastine" yksinkertaisesti siksi, että yritykset ovat "edelleen varovaisia" Androidin suhteen. huono maine turvallisuusnäkökulmasta.
Hänen mielestään menestys riippui siitä, "antaako Microsoft ylläpitämiensä nokioiden antaa palautetta laitteesta", mikä johtaa "parempiin mahdollisuuksiin integroida paremmin käyttöjärjestelmä ja laitteisto".
"Heidän on koottava yhteen enemmän sitä, mitä heillä on", hän sanoi. "Tämä ensi vuosi on heille erittäin tärkeä muuttaa tätä käsitystä. Heillä on vahva pelibrändi ja Skype, ja mielestäni meidän on nähtävä enemmän brändäystä. Tablet-käyttäjät käyttävät niitä pääasiassa viihteeseen – ja Microsoftin on työskenneltävä brändissä ottamaan sen huomioon."
Puhuessaan Microsoftin uudesta toimitusjohtajasta, hän sanoi: "Voisi auttaa, jos kyseessä on henkilö, joka ymmärtää mobiilin merkityksen ja toteutuksen, ja sen pitäisi olla henkilö, joka ymmärtää myös laitteita nyt, kun Microsoft haluaa kilpailla - ja aivan oikein - olla enemmän laitteistoyritys."
Nokia-brändin uskotaan laajalti käynnistäneen Windows Phone -puhelimen käyttöönoton Euroopassa, Aasiassa ja Latinalaisessa Amerikassa, mutta uskotaan, että Microsoft aikoo luopua suuresta osasta tuotemerkkiä puhelindivisioonasta, kun se ottaa sen haltuunsa vuoden 2014 alussa ja säilyttää vain Lumia merkki.
kautta computing.co.uk
