Toimimattomien kameroiden korjaaminen Surface Prossa ja Bookissa

Joten sinulla on uusi kiiltävä Surface Book i7 tai ehkä Surface Pro 4 käytettäväksi kotona ja toimistossa. Työskentely Microsoftin ekosysteemissä ei ole koskaan ollut näin kaunista. Mutta on vain yksi ongelma. Laitteesi kamera ei toimi, joten et voi skannata tärkeitä asiakirjoja Office Lensillä tavalliseen tapaan, etkä voi käyttää Microsoftin Skype-sovellusta videokeskusteluun kollegojesi kanssa. Kuten kaikki Windows-asiat, tämä on todennäköisesti ohjainongelma, ja se voidaan korjata pienellä vaivalla noudattamalla näitä ohjeita:

1. Avaa Windowsin laitehallinta. Tämä voidaan tehdä napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja siirtymällä laitehallintapainikkeeseen.
2.  Vieritä alas kohtaan > Kuvankäsittelylaitteet > Microsoft LifeCam Front/Rear. Riippuen siitä, onko toinen kameroistasi toimimaton vai molemmat, voit valita toisen, toisen tai molemmat.
3. Sinun tulee valita vaihtoehto, jossa lukee "Päivitä ohjain". Tämä etsii laitteestasi ja verkosta odottavat ohjainpäivitykset ja asentaa ne. Jos sinulla on odottava päivitys, ohita seuraava vaihe – jos ei, jatka.
4. Jos et ole löytänyt päivitystä laitteellesi, voit nyt napsauttaa ohjainta uudelleen hiiren oikealla painikkeella ja valita "Poista laite". Älä valitse valintaruutua "Poista tämä ohjain laitteesta".
5. Voit nyt käynnistää laitteesi uudelleen, Surface Pron pitäisi pystyä asentamaan ohjaimet uudelleen oikein ja palauttamaan kameran toiminnot.

Jos se ei auta, voit kokeilla Kuljettaja, kolmannen osapuolen työkalu, jolla on suuri arkisto ohjaimia ja joka päivittää automaattisesti puuttuvat vanhentuneet ajurit.

Jos tämä ei korjaa kamera-ongelmaa, se voi olla vain laitteistovika, jolloin sinun pitäisi pystyä poksaamaan Microsoft Storeen ja korjaamaan se. Onko muita Surface-vinkkejä, joista olisit kiinnostunut? Kerro meille alla olevassa kommentissa.