Korjaus Outlook Mail -hakuun, joka ei toimi Windows 11:ssä
2 min. lukea
Päivitetty
Jaa tämä artikkeli
Paranna tätä ohjetta
Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää
Outlook-käyttäjät, jotka ovat äskettäin päivittäneet Windows 11:een, ovat törmänneet ongelmaan, jossa he eivät pysty hakemaan vanhoja sähköpostejaan, ja asiakas joskus jumittuu hakujen aikana.
Microsoft on tunnustanut ongelman, sanomalla;
"Tämä ongelma ilmenee kaikilla tileillä, joissa sähköpostit ja muut kohteet on tallennettu paikallisesti PST- tai OST-tiedostoihin, kuten POP- ja IMAP-tileihin", Microsoft sanoi ja sanoi "Exchange- ja Microsoft 365-isännöityjen tilien osalta tämä ongelma vaikuttaa offline-hakuun. paikallisesti tallennettujen OST-tiedostojen tiedot."
Ongelma näyttää olevan se, että Microsoft poistaa Windows Search Index -tiedoston päivittäessään Windows 11:een. Asiakkaita, joita tämä koskee, ovat Outlook for Microsoft 365, Outlook 2019 ja Outlook 2016.
Windows rakentaa indeksin automaattisesti uudelleen, mutta se voi kestää jonkin aikaa. Näet prosessin tilan siirtymällä hakukenttään, valitsemalla Hakutyökalut ja valitsemalla sitten nauhasta Indeksoinnin tila.
Jos haluat ohittaa ongelman kokonaan, voit kertoa Outlookille, että haluat käyttää Outlookin sisäistä hakua Windowsin hakuhakemiston sijaan käyttämällä rekisterin muokkausta.
Kuinka korjata Outlook-haku, joka ei toimi Windows 11:ssä
- Napsauta Windowsissa hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja valitse sitten Suorita. Kirjoita Avaa:-ruutuun regedit ja napsauta sitten OK. Tämä avaa rekisterieditorin.
- Etsi tämä aliavain rekisteristä ja napsauta sitä:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows
- Napsauta Muokkaa > Uusi > Avain ja anna uudelle avaimelle nimeksi Windows Search.
- Valitse uusi Windows-hakuavain.
- Napsauta Muokkaa > Uusi > DWORD-arvo.
- Kirjoita DWORD-nimeksi PreventIndexingOutlook ja paina sitten Enter.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella PreventIndexingOutlook ja valitse sitten Muokkaa.
- Kirjoita Arvon tiedot -ruutuun 1 ottaaksesi rekisterimerkinnän käyttöön ja napsauta sitten OK.
- Poistu rekisterieditorista ja käynnistä Outlook uudelleen.
Jos haluat ottaa Windowsin työpöytähaun uudelleen käyttöön, sinun on poistettava PreventIndexingOutlook-asetus käytöstä kirjoittamalla 0 (nolla) ja napsauttamalla OK.
Kerro meille, korjasiko tämä ratkaisu ongelmasi alla olevissa kommenteissa.
kautta BleepingComputer
