Fitbit palauttaa Ionic-älykellon palovammojen jälkeen
2 min. lukea
Julkaistu
Jaa tämä artikkeli
Paranna tätä ohjetta
Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää
Fitbit on ilmoittanut välitön takaisinkutsu heidän Ionic-älykelloinsa 118 käyttäjän ylikuumenemista ja palovammoja koskevien raporttien jälkeen.
Työskentely yhdessä Kuluttajatuotteiden turvallisuuskomissio, Fitbit on ilmoittanut, että vapaaehtoinen takaisinveto vaikuttaa kaikkiin Ionic-älykelloihin, jotka on myyty sen julkaisun vuonna 2017 jälkeen. Ionic-älykellon tuotanto lopetettiin vuonna 2020, mutta älykellojen uskotaan myyneen noin 1.7 miljoonaa kappaletta.
Tämä takaisinveto seuraa yli 170 ilmoitusta kellon pariston ylikuumenemisesta, ja 118 raporttia käyttäjistä on saanut palovammoja ylikuumenemisongelman vuoksi. Jotkut käyttäjät jopa ilmoittavat saaneensa kolmannen ja toisen asteen palovammoja laitteesta.
Fitbit on neuvonut Ionic-älykellon käyttäjiä lopettamaan laitteesi käytön ja todennut samalla, että Fitbit-käyttäjien terveys ja turvallisuus on meille tärkein prioriteetti. Suhtaudumme tähän toimenpiteeseen, koska olemme erittäin varovaisia käyttäjiämme kohtaan."
Älykellojen valmistaja tarjoaa kaikille Ionic-älykellon omistajille mahdollisuuden palauttaa valmiiksi maksetulla pakkauksella palauttaakseen laitteen, jos he niin haluavat. Kun laite palautetaan, asiakkaille hyvitetään 299 dollaria. Osallistuvat asiakkaat saavat myös alennuskoodin, joka tarjoaa 40 % alennuksen tietyistä Fitbit-laitteista, mikäli he haluavat vaihtaa Ionic-älykellonsa johonkin muuhun.
