Facebook Messenger ei näytä viestejä yhdeltä henkilöltä - 5 pikakorjausta
3 min. lukea
Julkaistu
Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää
Eikö Facebook Messenger näytä viestejä yhdeltä henkilöltä? Olen ollut tuossa tilanteessa äskettäin. Ystävä valitti, että jätin hänet huomiotta FB:ssä. Tämä yllätti minut, koska en nähnyt uusia viestejä häneltä.
Alla näytän sinulle, kuinka voit korjata tämän ongelman helposti.
Mutta ennen kuin hyppäät ratkaisuihin, varmista, että:
- Tarkista, oletko edelleen kaverisi henkilön kanssa: Tulet näkemään Lisää kaveri or seurata profiilissaan, jos he ovat poistaneet ystävyydestäsi. Jos he ovat estäneet sinut, hänen profiilinimensä näkyy muodossa Facebookin käyttäjä sen sijaan. Sama nimi tulee näkyviin, jos he ovat poistaneet Facebook-tilinsä.
- Tarkista yhteytesi: Varmista, että laitteesi ei ole lentotilassa. Jos käytät mobiilidataa, voit sammuttaa sen ja ottaa sen uudelleen käyttöön. Jos käytät WiFi-yhteyttä, tarkista, muodostavatko muut verkon laitteet Internetiä.
- Käynnistä puhelin/selain uudelleen: Korjaa käyttöjärjestelmävirheet, jotka voivat aiheuttaa viestin viivettä käynnistämällä laitteesi uudelleen. Jos käytät tietokonetta tai verkkoa, voit sulkea selaimen ja avata sen uudelleen.
1. Käy läpi viestipyyntösi
- Avaa chattisi.
- Valitse Vaihtoehdot (3 pistettä.)
- Valitse Viestipyynnöt.
- Näet viestipyyntösi. Ne ovat todennäköisimmin sisällä Saatat Tietää kansio, mutta tarkistamalla roskapostin kansio kannattaa.
2. Tarkista, onko Facebookilla palvelinongelmia
Facebookilla on toisinaan palvelinongelmia. Voit käyttää Downdetector tarkistaaksesi onko se live-tilassa:
- Kirjautua Downdetector.
- Etsi Facebook hakukenttään.
- Valitse joko Facebook or Messenger. He käyttävät samoja palvelimia, joten jos yksi on alas, sen pitäisi olla sama toiselle. Sinun pitäisi nähdä valtava piikki raporteissa, jos kyseessä on laaja palvelinkatkos.
3. Pakota Messengerin pysäytys
Tämä menetelmä koskee vain Android-laitteita:
- Pidä Messenger-kuvaketta painettuna puhelimen tai tabletin sovelluslaatikossa. Valitse sitten Sovelluksen tiedot vaihtoehto.
- valita Pakota lopettamaan.
- lehdistö OK vahvistusikkunassa.
- Avaa sovellus uudelleen ja tarkista, onko tämä menetelmä korjannut ongelman.
4. Tyhjennä Messengerin välimuisti
Jos käytät Androidia, sovelluksen välimuistin tyhjentäminen voi auttaa poistamaan joitain väliaikaisia virheitä ja mahdollistaa viestien vastaanottamisen uudelleen.
- Napauta ja pidä Messengerin logo puhelimesi sovelluslaatikossa. Valitse Sovelluksen tiedot.
- valita varastointi.
- valita TYHJENNÄ VÄLIMUISTI koska valita PUHDAS DATA poistaa tilisi, ja sinun on kirjauduttava uudelleen sisään.
5. Asenna sovellus uudelleen
Voit asentaa sovelluksen uudelleen Androidille seuraavasti:
- Pidä Messenger-kuvaketta painettuna puhelimen tai tabletin sovelluslaatikossa. Valitse sitten Sovelluksen tiedot vaihtoehto.
- valita Uninstall.
- valita OK vahvistaa.
- Asenna sovellus uudelleen osoitteesta Pelaa Store.
- Kirjaudu tilillesi uudelleen ja katso, ovatko viestit nyt saatavilla.
Näin teet sen iPhonessa:
- Paina ja pidä sormeasi painettuna Messenger-kuvake kunnes kaikki sovelluskuvakkeet heiluvat.
- Pieni X näkyy vasemmassa yläkulmassa Messenger-kuvake. Napauta painiketta X painiketta.
- Valita Poista sovellus poistaaksesi Messengerin ja sen tiedot kokonaan iPhonestasi.
- Asenna sovellus uudelleen osoitteesta App Store.
Saatat myös olla kiinnostunut:
- Facebook-kommenttien häiriö
- Kuinka piilottaa toiminta Facebookissa?
- Kuinka estää joku Facebookissa, joka on estänyt sinut?
Joten nyt tiedät mitä tehdä, kun Facebook Messenger ei näytä viestejä yhdeltä henkilöltä. Se on melko helppo korjata alustasta riippumatta. Jos yllä olevat menetelmät eivät palauta viestejäsi, ota yhteyttä Facebook-tuki.