dESCO julkaisee ESC Mobilen Windows Phone 7:lle

dESCO on julkaissut uuden mobiilisovelluksen Windows Phone 7 -alustalle. Sovellus, ESC Mobile, on yksinkertainen ja edullinen tapa varustaa huoltoteknikot reaaliaikaisilla lähetystiedoilla ja ajan seurannalla kentällä.

"Sovellukset lisäävät alan teknikkojen tehokkuutta ja tarkkuutta tarjoamalla heille kaikki tiedot, joita he tarvitsevat käsillä olevaan tehtävään", sanoi dESCO:n johtaja, Dean Schreiner. "Sovellukset auttavat palveluyrityksiä välittämään uuden tason ammattitaitoa", Schreiner sanoi. “Se hyödyntää nykypäivän teknologiaa sallimalla teknikoiden käsitellä maksuja kentällä ja lähettää kuitit välittömästi sähköpostitse, samalla kun se tarjoaa mahdollisuuden lainata lisäsuosituksia työmaalla. Sovellukset vähentävät riippuvuutta saada tietoa lähettäjältä puhelimitse tai radiollaâ€

Tämä edullinen mobiilisovellus sisältää reaaliaikaiset lähetys- ja tilapäivitykset, täydelliset lähetystiedot, GPS-seurannan, kartoitus, ajo-ohjeet, ajanseuranta, laskutus, lainaus, allekirjoituksen kaappaus, maksujen käsittely, mahdollisuus liittää kuvia puhelimen kamerasta, ja paljon enemmän.

dESCO-asiakkaat ovat nähneet parannuksia liiketoimintaansa käyttämällä ESC-mobiilisovellusta. "ESC Mobile tarjoaa kilpailuetua siinä mielessä, että emme menetä maksuja ja mahdollisuuksia, jotka tekniikat voisivat menettää paperityöt ja maksut", sanoi Steve Seguine, G3 HVAC:n toimintojen johtaja. “Kaikki teknikkomme työskentelevät kentällä ja tekevät lähetyksiä itselleen, joten pystymme minimoimaan toimiston yleiskustannukset olemalla enemmän kenttäsuuntautuneita.â€

Koko lehdistötiedote tauon jälkeen.

Lehdistötiedote:

Ft. Myers, FL (PRWEB), 25. tammikuuta 2011

dESCO on julkaissut uuden mobiilisovelluksen iPhone/iPad-, Android- ja Windows Phone 7 -laitteille. Sovellus, ESC Mobile, on yksinkertainen ja edullinen tapa varustaa huoltoteknikot reaaliaikaisilla lähetystiedoilla ja ajan seurannalla kentällä.

"Sovellukset lisäävät alan teknikkojen tehokkuutta ja tarkkuutta tarjoamalla heille kaikki tiedot, joita he tarvitsevat käsillä olevaan tehtävään", sanoi dESCO:n johtaja, Dean Schreiner. "Sovellukset auttavat palveluyrityksiä välittämään uuden tason ammattitaitoa", Schreiner sanoi. “Se hyödyntää nykypäivän teknologiaa sallimalla teknikoiden käsitellä maksuja kentällä ja lähettää kuitit välittömästi sähköpostitse, samalla kun se tarjoaa mahdollisuuden lainata lisäsuosituksia työmaalla. Sovellukset vähentävät riippuvuutta saada tietoa lähettäjältä puhelimitse tai radiollaâ€

Tämä edullinen mobiilisovellus sisältää reaaliaikaiset lähetys- ja tilapäivitykset, täydelliset lähetystiedot, GPS-seurannan, kartoitus, ajo-ohjeet, ajanseuranta, laskutus, lainaus, allekirjoituksen kaappaus, maksujen käsittely, mahdollisuus liittää kuvia puhelimen kamerasta, ja paljon enemmän.

dESCO-asiakkaat ovat nähneet parannuksia liiketoimintaansa käyttämällä ESC-mobiilisovellusta. "ESC Mobile tarjoaa kilpailuetua siinä mielessä, että emme menetä maksuja ja mahdollisuuksia, jotka tekniikat voisivat menettää paperityöt ja maksut", sanoi Steve Seguine, G3 HVAC:n toimintojen johtaja. “Kaikki teknikkomme työskentelevät kentällä ja tekevät lähetyksiä itselleen, joten pystymme minimoimaan toimiston yleiskustannukset olemalla enemmän kenttäsuuntautuneita.â€

"Paras osa on allekirjoituksen kaappaamisessa", sanoi Chris Serbeck, Crest Lock Co., Inc:n toimitusjohtaja. “Teknikko allekirjoittaa puhelimensa tekemänsä työn vuoksi, se on palannut toimistollemme ennen kuin hän ajaa pois. työ, ja loppulasku lähetetään asiakkaalle sähköpostitse samana päivänä.â€

"Sovellus virtaviivaisti kaiken puolestamme", sanoi Geoff Fishel, All Mechanical Service Companyn omistaja. “Reaaliaikaisten päivitysten avulla tiedämme, missä tekniikkamme ovat ja mikä heidän tilansa ja saatavuus on. Se todella virtaviivaistaa myös laskujamme, koska teknikot pääsevät heti käsiksi koko varastoon ja voivat luoda laskut kentällä.â€

"Tällä hetkellä olosuhteet mobiilille ovat täydelliset", sanoi dESCO:n johtaja Eric Rausin. ”Älypuhelimien hinnat ovat laskemassa sinne, missä se on erittäin kohtuullista. Sovellus toimii niiden puhelinten kanssa, jotka teknikot ovat, haluavat ja joiden on tehtävä työnsä. Se antaa yrityksille valtavan kilpailuedun.â€

Sovellukset hyödyntävät täysimääräisesti laitteiden kosketusnäyttöjä ja muita sisäänrakennettuja ominaisuuksia, kuten GPS:ää ja kameroita. Linkki toimistoon on reaaliaikainen, toimistosta tai kentältä tehtyjen muutosten tekeminen näkyy välittömästi toiselle. "Kaikki asiat, joiden takia he ennen pitivät soittaa toimistoon, ovat nyt käden ulottuvilla", Rausin sanoi.

"Tarkkuus on yksi tämän sovelluksen suurista muutoksista", sanoi Rausin. “Sen sijaan, että tekninen kana raapuisi ulos osanumerosta ja toimistohenkilöstön täytyisi tulkita käsialaa, he valitsevat osia luettelosta ja päivittävät automaattisesti asiakkaan laitetiedot. Teknikot voivat myös syöttää laitteita kentälle riippumatta siitä, asensit ne tai et. Se voi olla kultaa, kun kyse on myöhemmin markkinoinnista.

“Sovellus vähentää toimiston työtaakkaa lisäämättä radikaalisti teknikkojen työmäärää. Se vapauttaa toimistohenkilökuntasi työskentelemään muiden toimintojen parissa ja saamaan enemmän aikaan vähemmällä henkilömäärällä, joten yritykset voivat ohjata varoja useammalle teknikolle, mikä tekee heistä kannattavampia.â€

Sovellus sisältää yhteyden demotietokantaan, mikä tarkoittaa, että kuka tahansa voi ladata sovelluksen ja nähdä tarkalleen, kuinka se toimii kentällä ilman asennusta tai sitoutumista. Demotietokanta toimii jopa ihmisille, jotka eivät käytä ESC:tä toimistossa. ESC Mobile on ladattavissa iTunes-sovelluskaupasta, Android Marketplacesta tai Windows Phone 7 Marketplacesta.

dESCO, LLC kehittää innovatiivisia palveluiden hallinta- ja jakeluohjelmistoja pienille ja keskisuurille yrityksille. dESCO palvelee yli 30 palvelualaa ja sillä on yli 20,000 5,000 aktiivista käyttäjää lippulaivatuotteellaan, Electronic Service Control -ESC:llä. Yli XNUMX XNUMX LVI-, LVI-, sähkö-, laitteisto- ja muuta palveluurakoitsijaa Yhdysvalloissa ja Kanadassa käyttää ESC:tä. Palveluohjelmisto. ESC virtaviivaistaa palveluyritysten työnkulkua auttamalla niitä vastaanottamaan huoltopuheluita, suunnittelemaan teknikoita, hallitsemaan palvelusopimuksia, hallitsemaan varastoa, seuraamaan laitteita ja paljon muuta.