Mikä on Air AI: Tämä keskustelullinen asiakaspalvelun tekoäly voi kutsua asiakkaita kuten ihmisiä

Haluatko kokeilla keskustelullista tekoälyä asiakaspalvelua varten? Tämä Air AI -niminen työkalu voi olla vastaus.

Sen tekijät ylpeilevät, että se pystyy suorittamaan täydet 5-40 minuutin pituiset myynti- ja asiakaspalvelupuhelut puhelimitse, jotka kuulostavat ihmiseltä ja voivat suorittaa toimintoja itsenäisesti 5,000 XNUMX ainutlaatuisessa sovelluksessa.

Tämä tarkoittaa, että yrityksillä voi nyt olla 100,000 XNUMX myynti- ja asiakaspalveluedustajaa napin painalluksella. Air AI soittaa tällä hetkellä live-puheluita, puhuu oikeiden ihmisten kanssa joka ikinen päivä ja tuottaa kannattavasti oikeille yrityksille.

Ilmaa ei ole rajoitettu yhteen käyttötapaukseen. Sitä voidaan käyttää tekoälyn SDR:ien, 24/7 CS-agenttien, sulkejien, tilijohtajien tai jopa terapeuttien luomiseen. Mahdollisuudet ovat rajattomat.

Tällä hetkellä beta-testauksessa olevan tekoälytyökalun odotetaan julkaistavan yleisölle lähikuukausina, ja sillä on potentiaalia olla merkittävä toimija keskustelun tekoälytilassa. 

Innostus Airin ominaisuuksista on saanut yrityksiltä valtavan vastauksen, sillä yli 50,000 XNUMX yritystä on jo ilmoittautunut beta-testausvaiheeseen, ja voit myös liittyä jonotuslistalle tätä. 

Keskusteleva tekoäly on vihdoin täällä. Esittelyssä Air Air pystyy soittamaan täydet 5-40 minuuttia pitkät myynti- ja asiakaspalvelupuhelut puhelimitse, jotka kuulostavat ihmiseltä. Ja voi suorittaa toimintoja itsenäisesti 5,000 XNUMX ainutlaatuisessa sovelluksessa.
byu/Educational_Ice151 inpikaohjelmointi

 

Jonkin sisällä selvitys, Airin toimitusjohtaja Caleb Maddix sanoi: "Olemme innoissamme voidessamme esitellä Airin maailmalle. Uskomme, että Airilla on potentiaalia muuttaa tapaa, jolla yritykset ovat vuorovaikutuksessa asiakkaidensa kanssa. Air on käytettävissä 24/7, tarkka ja pystyy käsittelemään useita puheluita kerralla. Tämä tarkoittaa, että yritykset voivat nyt tarjota asiakkailleen tukea aina kun he sitä tarvitsevat ilman, että heidän tarvitsee palkata ja kouluttaa henkilöstöagentteja."

Puhuttaessa keskustelullisen tekoälyn asiakaspalveluun, Dukaan, suosittu intialainen verkkokauppaalusta, on irtisanonut 100 työntekijää eli noin 5 % työvoimastaan. Irtisanomiset tulevat, kun yhtiö kohtaa kasvavaa kilpailua kilpailijoiden, kuten Amazonin ja Flipkartin, kanssa.

Kuten by CNN, yritys korvaa nykyiset asiakaspalvelutyöntekijänsä uudella tekoälypohjaisella chatbotilla, joka on suunniteltu tehokkaammaksi ja tehokkaammaksi.

Mitä mieltä olet asiakaspalvelun keskustelutekoälystä? Voisiko tämä olla a uhka, joka maksaa ihmisille heidän työpaikkansa? Kerro meille kommenteista!