Sekä Googlen että Facebookin mainosalustat kärsivät häiriöistä Black Friday -viikolla

Googlen ja Facebookin leipä ja voita ovat mainospaikkoja, joita he myyvät yrityksille, jotka haluavat tavoittaa käyttäjänsä, joten voisi olettaa, että tämä on heidän palvelun vakaimin ja luotettavin osa.

Näyttää siltä, ​​että yhtenä palvelun intensiivisimmistä päivistä, tämän vuoden Black Fridaysta, heidän järjestelmänsä eivät olleet aivan nuuskalla.

- Wall Street Journal raportoi että Googlen Google Display & Video 360 -alusta kärsi maailmanlaajuisesti jopa kuuden tunnin ajan perjantaina häiriöistä, jotka estivät yrityksiä ostamasta tai muokkaamasta mainoksia, kohdistamasta eri yleisöön ja muutoin päivittämästä asetuksiaan.

"Tänä aamuna Google Display & Video 360:n asiakasliittymän kampanjaraportointi koki osittaisen, tilapäisen häiriön", myönsi Googlen tiedottaja. "Tiimimme tunnistivat ja korjasivat raportointihäiriön syyn."

Facebook kärsi samankaltaisista ongelmista, vaikkakin aiemmin viikolla tiistaina, jolloin sen mainospäällikkö kärsi useiden tuntien katkoksista. Facebookin tiedottaja pahoitteli ongelmaa ja sanoi, että taustalla oleva ongelma on nyt ratkaistu.

"Ymmärrämme, että tämä ongelma tuli monille mainostajille tärkeänä aikana vuodesta ja pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutunutta haittaa", he huomauttivat.

Pivotal Researchin analyytikko Brian Wieser huomautti, että vaikka Google Display & Video 360:n markkinaosuus oli yli 50 %, tämänkaltaiset käyttökatkot voivat myös muistuttaa mainostajia siitä, että "yhteen ratkaisun tarjoajaan integroinnin edut ovat aina tasapainossa. ja tulee liian riippuvaiseksi tuosta palveluntarjoajasta."

Bing Adsin tuotetiimin johtaja Dare Obasanjo huomauttaa, että heillä ei "ei ollut suuria häiriöitä yhtenä vuoden vilkkaimmista ostospäivistä".

Black Friday on kova viikko mainosalustoilla ja todella ylpeä siitä @bingads tiimin suorittamiseen ilman suuria häiriöitä yhtenä vuoden vilkkaimmista ostospäivistä. ?https://t.co/xz8nesqIle

– Uskaltaako Obasanjo? (@Carnage4Life) Marraskuussa 24, 2018

Microsoft on nähnyt tasaista kasvua Bing Ads -liiketoiminnassaan, jolla on kerrottu olevan yli 33 prosentin markkinaosuus Yhdysvalloissa.