Azure Storage -palvelukatkos vaikutti useisiin Azure-palveluihin viime yönä

Microsoft Azure Storage -palvelu koki viime yönä usean tunnin katkoksen. Azure Storage -palvelun ohella myös kaikki riippuvat palvelut, kuten Azure Search, Azure Service Bus, Azure EventHub ja Azure Stream Analytics, katosivat monilta asiakkailta. Microsoft löysi nopeasti ongelman perimmäisen syyn ja aloitti lieventämisprosessin. Palvelu on nyt toiminnassa ilman ongelmia. Microsoft toimittaa myös täydellisen yksityiskohtaisen perussyyanalyysin noin 72 tunnin kuluessa. Lue alta yhteenveto vaikutuksista.

Alkaen 22. maaliskuuta klo 42 ja päättyy 15. maaliskuuta 00 klo 00 UTC taustalla olevan tallennustilanteen vuoksi muilla Storagea hyödyntävillä Azure-palveluilla voi olla palvelunhallintaongelmia. Tämä tapaus rajoittuu palvelunhallintatoimintoihin, eikä se vaikuttanut olemassa oleviin tallennusresursseihin. Virtual Machines- tai Cloud Services -asiakkaat ovat saattaneet kokea virheitä yrittäessään tarjota resursseja. Tallennusasiakkaat eivät olisi voineet tarjota uusia tallennusresursseja tai suorittaa palvelunhallintatoimia olemassa oleville resursseille. Azure Search -asiakkaat eivät ehkä voineet luoda, skaalata tai poistaa palveluita. Azure Monitor -asiakkaat eivät ehkä ole voineet ottaa käyttöön resurssien diagnostiikkaasetuksia. Azure Site Recovery -asiakkaat ovat saattaneet kokea replikointivirheitä. API Management -palvelun aktivointi Etelä-Intiassa on saattanut epäonnistua. Azure Batch -asiakkaat eivät ole voineet tarjota uusia resursseja. Tänä aikana kaikilla olemassa olevilla Azure Batch -poolilla olisi normaalisti ajoitettuja tehtäviä. Arkisto-nimistä palvelua käyttävät EventHub-asiakkaat ovat saattaneet kokea virheitä. Visual Studio Team Services Buildia käyttävät asiakkaat ovat kokeneet virheitä. Azure Portal ei ehkä voinut käyttää tallennustilien hallintatoimintoja, eikä se olisi voinut ottaa käyttöön uusia tilejä.

Microsoft on maininnut ohjelmistovirheen mahdollisena syynä tähän katkokseen. He huomauttivat myös, että insinöörit ovat havainneet noin 50 % onnistumisprosentista vaikutusikkunan aikana. Useimmat asiakkaat olisivat onnistuneet uudelleen yrittämällä.