Apple kieltäytyy nyt iPhonen korjauksista, jos laite katoaa

Puhelimen kadottaminen on päänsärkyä, mutta suurempi ongelma on tietää, että joku, jolla on fyysinen hallussa luuri, pääsee käsiksi siihen. Apple vastaa tähän ottamalla käyttöön uuden säännön, joka velvoittaa nyt kaikki korjausteknikot kaikissa Apple Storessa ja omena Valtuutetut palveluntarjoajat hylkäämään pyynnön iPhone korjata, jos se ilmoitetaan kadonneeksi. Tiedot on paljastanut MacRumors hankittuaan yrityksen sisäisen muistion viime maanantaina. 

Muistion mukaan teknikot pystyisivät määrittämään iPhonen tilan GSMA-laiterekisterissä olevien raporttien kautta, joka on mobiilialan ja siihen liittyvien vertikaalisten sektoreiden globaali rekisteri. Sen avulla eri laitteiden omistajat voivat ilmoittaa laitteidensa tilan katoamisen, varkauden ja petos. Laitteen omistajat, jotka ovat menettäneet iPhonensa, voivat ilmoittaa ne kadonneiksi, ja viranomaiset ilmoittavat GSMA:n avulla ilmoitetun puhelimen uuden tilan. Tämän jälkeen Applen teknikko näkee tiedot kadonneesta laitteesta MobileGenius- tai GSX-järjestelmissään. 

Tämä Apple-teknikoiden uusi ohje liittyy Apple Storen ja Applen valtuuttamien palveluntarjoajien aikaisempiin sääntöihin, jotka kieltävät puhelimien korjaamisen, jos henkilö ei voi poistaa laitteen aktivointilukkoa käytöstä tai todistaa, että hän todella omistaa laitteen. Tämän lisäksi yritys kieltäytyy jo puhelimien korjauksista, jos henkilö ei voi poistaa Find My iPhone -toimintoa käytöstä. 

Ohjeet, joita Applen teknikkojen on noudatettava, on tarkoitettu estämään iPhonen varkaudet ja estämään palvelun tarjoaminen henkilöille, jotka eivät itse omista yksiköitä. Apple on kuitenkin edelleen äiti tästä eikä ole vieläkään virallisesti keskustellut siitä yleisön kanssa.