Amazonin asiakkaat saavat kondomeja konsolien sijaan

Onnistuneen Black Friday -jakson jälkeen Nintendo Switch on myynyt tuhansia konsoleita Amazon-verkkokauppasivustolla. Vaikuttaa kuitenkin siltä, ​​että Yhdistyneen kuningaskunnan asiakkaat saavat muun muassa kondomeja konsolien sijaan.

Brittiläisen paino- ja verkkomyymälä The Mirror poimi Amazonin onnettomuudet, jotka ovat saaneet monet asiakkaat hämmentyneiksi. Kun Nintendo Switchit on vaihdettu kondomien, tamburiinien ja hammasharjojen suosimiseen, tämä Black Friday on hieman ohimenevä.

Yksi Amazon-käyttäjä tilasi joukon Nintendo Switch -joy-conseja;
heille lähetettiin laatikko, jossa oli 20 Durex-kondomia. Kyllä, ne olivat uurrettuja ja pilkullisia ylimääräistä stimulaatiota.

Onko tämä sairas vitsi? Tilasin Nintendo Switch Joy-Consin ja lähetin minulle vitun kondomeja…. pic.twitter.com/8ftaw5j0n8

- Hughesy (@TheRealHughesy) Lokakuu 10, 2019

Yhdelle käyttäjälle lähetettiin mikrofoni ja tamburiini.

https://twitter.com/Whos_jake/status/1200911294741860352

Amazonin Facebook-sivulla lähettäessään asiakas Steve Handy valitti saaneensa erilaisen tuotteen kuin tilaamansa.

"Tilasin Nintendo Switchin sekä Pokemon Swordin ja Shieldin Amazonilta, ja odotin tarkoituksella Black Friday -sopimuksiin asti", Handy kirjoitti.

"Se oli tarjouksessa 300 puntaa ja tilasin sen. Se saapui tänään, ja kun avasin, se oli kannettavan tietokoneen tuulettimen jäähdytin, joka ei voinut olla arvokkaampi kuin 10 puntaa.

”Kun soitin asiakaspalveluun, he kertoivat minulle, etteivät he voi tehdä mitään sille, että hinta on nyt noussut takaisin, minun täytyy odottaa hyvitystä ja maksaa sitten korkeampi hinta nyt, kun kauppa on päättynyt.

"Kuinka tämä on reilua? Tämä oli Amazonien vika, ei minun, ja silti minä kirjaimellisesti maksan siitä."

Amazon kieltäytyy tällä hetkellä kunnioittamasta Black Friday -sopimusta asiakkaille, jotka ovat pettyneet. Koska monet vanhemmat ovat tällä hetkellä järkyttyneitä yrityksen epäonnistumisesta noudattamaan maksamaansa sopimusta – loppujen lopuksi monet näistä kytkimistä olisivat voineet olla joululahjoja – se on huono ulkoasu yritykselle.

Amazon on puhunut aiheesta, mutta kieltäytyy kommentoimasta, antavatko he asiakkaille tilaamansa tuotteen.

"Olemme todella pahoillamme siitä ja tutkimme tarkalleen mitä tapahtui", Amazonin tiedottaja sanoi.

"Otamme yhteyttä jokaiseen asiakkaaseen, jolla on ollut ongelmia ja jotka ovat ilmoittaneet meille, jotta voimme korjata sen.

"Jokainen, jolla on ollut ongelmia tilauksen kanssa, voi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme saadakseen apua."