مشکلات صوتی بلوتوث ویندوز 10 شما ممکن است به دلیل به روز رسانی تجمعی KB4505903 باشد

به‌روزرسانی ویندوز 10 KB4505903 برای به‌روزرسانی می 2019 رایانه شخصی در تاریخ 26 جولای به عنوان یک به‌روزرسانی تجمعی اختیاری منتشر شد. به‌روزرسانی بیشتر بدون مشکل انجام شد، جدای از مشکلات تأخیر DPC، که مایکروسافت در به روز رسانی تجمعی بعدی اصلاحی برای آن منتشر کرد.

با این حال، از آن زمان، مسائل بیشتری ظاهر شده است. یک سند پشتیبانی جدید توسط مایکروسافت مشکلات عملکرد بلوتوث را که کاربران با به‌روزرسانی ویندوز 10 KB4505903 در رایانه شخصی خود با آن مواجه می‌شوند، تشریح می‌کند.

کاربران دریافته اند که با اتصال بلوتوث "موفق"، منبع خروجی صدا همچنان به عنوان بلندگوی داخلی باقی می ماند. کسانی که موفق به برقراری ارتباط شدند متوجه شدند که با کیفیت صدای ضعیفی مواجه شدند.

این چیزی است که یکی از کاربران در مرکز بازخورد مایکروسافت می گوید:

پس از نصب آخرین به‌روزرسانی با کیفیت KB10 ویندوز 1903 4505903 (ژوئیه 2019)، آداپتور بلوتوث اینتل به طور کامل از سیستم حذف شد و نمی‌توان آن را دوباره نصب یا فعال کرد.

کاربر دریافت که حذف نصب پچ برای حل مشکل بلوتوث کافی است. همچنین، مایکروسافت به کاربران توصیه می‌کند که ابزار System File Checker را برای تعمیر فایل‌های خراب ویندوز اجرا کنند:

• Command Prompt (CMD) را با امتیازات Administrative باز کنید.
• دستور زیر را تایپ کرده و enter را فشار دهید:

sfc / scannow

• دوباره بوت شدن سیستم.

آخرین به روز رسانی ویندوز دیفندر شامل اصلاح دستور SFC است، بنابراین نصب آخرین وصله های امنیتی مدافع ضروری است.

منبع: windowslatest 

خواندن مرتبط: 

• بلوتوث در ویندوز 11 کار نمی کند