اگر بیش از دو سال بدون استفاده بماند، حساب مایکروسافت شما حذف خواهد شد

نماد زمان خواندن 3 دقیقه خواندن


خوانندگان به پشتیبانی از MSpoweruser کمک می کنند. در صورت خرید از طریق پیوندهای ما ممکن است کمیسیون دریافت کنیم. نماد راهنمای ابزار

صفحه افشای ما را بخوانید تا بدانید چگونه می توانید به MSPoweruser کمک کنید تا تیم تحریریه را حفظ کند ادامه مطلب

مایکروسافت اخیراً صفحه پشتیبانی خود را به‌روزرسانی کرده است که در آن این شرکت در مورد قوانین جدیدی که همه کاربران دارای حساب مایکروسافت باید از آنها پیروی کنند تا مطمئن شوند حساب آنها حذف نمی‌شود صحبت کرده است.

با توجه به صفحه پشتیبانی، حساب های مایکروسافت که بیش از دو سال بدون استفاده مانده اند حذف خواهند شد. شما باید هر دو سال یک بار وارد حساب کاربری مایکروسافت خود شوید، در غیر این صورت مایکروسافت حساب شما را بدون اخطار حذف خواهد کرد. سیاست جدید مایکروسافت خواهد بود موثر از  اوت 30، 2019.

با این حال، چند استثنا برای این قانون جدید وجود دارد که می توانید آنها را در زیر بخوانید.

  • اگر از حساب مایکروسافت خود برای خرید یا بازخرید یا دسترسی به یک محصول یا سرویس فعلی Microsoft استفاده کرده اید، حساب مایکروسافت شما فعال می ماند و مایکروسافت حساب شما را به دلیل عدم فعالیت نمی بندد. توجه داشته باشید، این مورد در مورد کارت‌های هدیه، گواهینامه‌ها یا خریدها یا خدمات مبتنی بر اشتراک صدق نمی‌کند.
  • حساب مایکروسافت شما تا زمانی که اشتراک مایکروسافت فعالی مرتبط با حساب مایکروسافت خود داشته باشید فعال باقی خواهد ماند. پس از انقضا یا پایان اشتراک، باید حداقل یک بار در یک دوره دو ساله به حساب مایکروسافت خود وارد شوید تا حساب خود را فعال نگه دارید.
  • اگر از حساب مایکروسافت خود برای انتشار برنامه ها یا بازی ها (از جمله DLC های بازی) در فروشگاه مایکروسافت یا ثبت نام برای حساب Microsoft Partner Center استفاده کرده اید، حساب Microsoft شما فعال باقی می ماند و مایکروسافت حساب شما را به دلیل عدم فعالیت نمی بندد.
  • اگر با استفاده از حساب مایکروسافت خود از مایکروسافت گواهی دریافت کنید، حساب مایکروسافت شما فعال می ماند و مایکروسافت حساب شما را به دلیل عدم فعالیت نمی بندد.
  • حساب مایکروسافت شما تا زمانی که موجودی خرج نشده در حساب مایکروسافت خود داشته باشید (به عنوان مثال از کارت هدیه مایکروسافت یا اعتباری از مایکروسافت) همچنان فعال باقی خواهد ماند. اگر در حوزه قضایی زندگی می‌کنید که کارت‌های هدیه «اموال بدون ادعا» در نظر گرفته می‌شوند، مایکروسافت، طبق قوانین محلی، از موجودی خرج نشده مرتبط با کارت هدیه مایکروسافت شما فرار می‌کند.
  • حساب مایکروسافت شما تا زمانی که مبلغی از جانب مایکروسافت به حساب مایکروسافت شما بدهکار باشد (مثلاً مبالغی که از Microsoft Payment Central به شما داده می شود) همچنان فعال باقی خواهد ماند.
  • اگر یک حساب مایکروسافت غیرفعال دارید که با یک حساب فعال مایکروسافت متعلق به یک خردسال موافقت کرده است، مایکروسافت حساب مایکروسافت شما را به دلیل عدم فعالیت شما نخواهد بست. حساب مایکروسافت غیرفعال شما توسط مایکروسافت باز نگه داشته خواهد شد تا زمانی که حساب خردسال (i) توسط مایکروسافت غیرفعال و بسته شود، (ii) توسط شما بسته شود، یا (iii) زمانی که خردسال به سن لازم برسد، به یک حساب استاندارد Microsoft منتقل شود. اکثریت در منطقه خود
  • علی‌رغم موارد فوق، مایکروسافت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که وضعیت حساب شما را فعال نگه دارد یا یک حساب غیرفعال را بسته نکند، طبق قانون یا مقررات قابل اجرا، یا در مواردی که مایکروسافت در اختیار شما قرار داده است.

با مراجعه به مایکروسافت می توانید وضعیت فعالیت اکانت مایکروسافت خود را بررسی کنید وب سایت مدیریت حساب.

منبع: مایکروسافت؛ از طريق: WBI

بیشتر در مورد موضوعات: اکانت مایکروسافت را حذف کنید, حساب کاربری مایکروسافت