ویندوز 11 در اتصال به چاپگرهای Brother مشکل دارد

Brother در حال گزارش مشکل جدیدی است که کاربران ویندوز 11 با چاپگرهای Brother خود در ارتباط هستند.

این مشکل فقط بر اتصالات با سیم USB تأثیر می گذارد و کاربران ممکن است متوجه مشکلات زیر شوند:

تشخیص دستگاه Brother هنگامی که با استفاده از کابل USB به رایانه شما متصل است.
در حال تغییر تنظیمات دستگاه Brother خود.
اتصال بیش از یک دستگاه Brother از طریق USB.

البته مایکروسافت مجبور شد برای رفع مشکل PrintNightmare تغییراتی در زیرسیستم پرینت ویندوز ایجاد کند و مشکلات جدید ممکن است مربوط به این باشد.

این مشکل چاپگرهای جوهرافشان و لیزری Brother را تحت تأثیر قرار می دهد و Brother خاطرنشان می کند که تعدادی از برنامه های آنها نیز ممکن است تحت تأثیر قرار گیرند.

Brother به مشتریان پیشنهاد می‌کند از "نوع اتصال متفاوت، مانند سیمی یا بی‌سیم، در صورت وجود" استفاده کنند.

اگر پس از ارتقاء با مشکلات چاپ جدیدی مواجه شدید، توصیه های Brother را بررسی کنید اینجا کلیک نمایید و اینجا کلیک نمایید.

از طريق مایکروسافت