به‌روزرسانی ویندوز 10 KB4549951 باعث مشکلات BSOD، بلوتوث و وای‌فای، خرابی تصادفی سیستم می‌شود.

3 دقیقه خواندن

به روز شده در آوریل 21، 2020

به روز شد آوریل 21، 2020

خوانندگان به پشتیبانی از MSpoweruser کمک می کنند. در صورت خرید از طریق پیوندهای ما ممکن است کمیسیون دریافت کنیم.

آخرین به‌روزرسانی پچ سه‌شنبه مایکروسافت برای ویندوز 10 نسخه 1909 و 1903 که به‌روزرسانی ویندوز 10 KB4549951 است، ظاهراً برای کسانی که به‌روزرسانی را نصب کرده‌اند و همچنین برای کسانی که سعی در نصب آن دارند، مشکلات متعددی ایجاد می‌کند. اما جالب توجه است که تغییرات به‌روزرسانی KB4549951 شامل هیچ مشکل شناخته شده‌ای نمی‌شود.

پس از نصب به روز رسانی، به کاربران پیام های خطای عمومی مانند 0x8007000d، 0x800f081f، 0x80073701 و غیره داده می شود. و اکنون از آنجایی که به روز رسانی برخی از ویژگی های امنیتی مهم را ارائه می دهد، عدم امکان نصب به روز رسانی موضوعی نگران کننده است.

بدتر از آن این است که پس از نصب به روز رسانی، با انبوهی از مشکلات دیگر مواجه خواهید شد که در نهایت در جریان کار شما دخالت می کند. پس از نصب به روز رسانی ویندوز 10 KB4549951، کاربران اکنون با مشکلاتی مانند خرابی بلوتوث و وای فای، مشکلات اتصال، BSOD، عملکرد ضعیف سیستم مواجه هستند. برخی از کاربران نیز با یک خرابی کامل سیستم مواجه هستند.

"من (KB4549951) ویندوز 10 خود را در 15.04.20 به روز کردم. پس از به روز رسانی، بلوتوث کار نمی کند. اکنون بلوتوث در Device Manager نشان داده نمی شود. من سعی کردم به روز رسانی ها را حذف کنم اما هنوز نمایش داده نمی شود. الان باید چیکار کنیم. لپ تاپ من از بلوتوث پشتیبانی می کند نوشت در انجمن مایکروسافت

"بعد از این به روز رسانی، کامپیوتر من نمی تواند به اینترنت متصل شود. من می توانم آداپتور وای فای را در مدیر دستگاه ببینم و هیچ مشکلی گزارش نشده است. یکی دیگر از کاربران خاطرنشان کرد: شبکه‌های موجود برای اتصال نیز نشان داده نمی‌شوند.

تعدادی از کاربران از مشکل BSOD شکایت دارند. متوجه شدم که پس از نصب به‌روزرسانی KB4549951، هر زمان که سعی می‌کنم کاری به ظاهر سنگین از CPU انجام دهم، BSODهایی با خطای «CERNEL MODE HEAP CORRUPTION» دریافت می‌کنم. من آزمایش‌هایی انجام دادم و متوجه شدم که به‌روزرسانی ظاهراً علت BSOD است - به نظر می‌رسد همه چیز خوب است.» یکی از کاربران نوشت.

مایکروسافت هنوز هیچ یک از مشکلات را تایید نکرده است، بنابراین ما هیچ راه حل رسمی برای خلاص شدن از شر این مشکلات نداریم. با این وجود، مثل همیشه، همیشه می توانید به روز رسانی تجمعی را حذف نصب کنید و امیدواریم که دیگر هیچ یک از مشکلات ذکر شده در بالا ایجاد نشود. با این حال، شایان ذکر است که حذف نصب به‌روزرسانی، رایانه شما را در برابر حملات آسیب‌پذیرتر می‌کند، زیرا رایانه شخصی شما وصله امنیتی مهم را از دست داده است. اگر می‌خواهید همچنان ادامه دهید، می‌توانید مراحل زیر را برای حذف به‌روزرسانی ویندوز 10 KB4549951 دنبال کنید.