قطع صدا هنگام صحبت با تلفن؟ 10 راه حل ساده را امتحان کنید

آیا هنگام صحبت با تلفن صدای شما قطع می شود؟ ما همه آنجا بوده ایم. چه یک معامله کاری باشد، چه تماسی با بهترین دوستتان یا از طرف خانواده تان، این واقعاً می تواند اعصاب شما را به هم بزند.

اجازه ندهید فکر کنید که آیا پیام ارسال شده است یا نه. این 10 مرحله را امتحان کنید تا یک بار برای همیشه مشکل را حل کنید.

راه حل: قطع صدا هنگام صحبت با تلفن

اگر تماس شما مرتب قطع می شود یا صدای شما قطع می شود، این راه حل ها را بررسی کنید:

1. بررسی های اولیه

• گوشی خود را راه اندازی مجدد کنید – دکمه پاور را به مدت 5 ثانیه فشار داده و نگه دارید تا راه اندازی مجدد شود. برای برخی از دستگاه های جدیدتر، ممکن است مجبور شوید منوی اصلی را پایین بکشید، روی دکمه روشن/خاموش کلیک کنید و روی آن کلیک کنید راه اندازی مجدد
• سیم کارت خود را دوباره وارد کنید – سیم کارت را بردارید و دوباره آن را در دستگاه خود قرار دهید. گوشی خود را روشن کنید و ببینید مشکل حل شده است یا خیر. همچنین ممکن است بخواهید بررسی کنید که سیم کارت شما تراشه شده است یا گرد و غباری در آن جمع شده است. برای تمیز کردن آن می توانید از میکروفیبر استفاده کنید.
• برو بیرون - در صورت وجود موانع فیزیکی که اتصال شبکه را مسدود می کند، ممکن است با مشکلاتی مواجه شوید. سعی کنید از اتاق خارج شوید یا در مکانی بایستید به جای اینکه در حین مکالمه در اطراف حرکت کنید.

2. از Wi-Fi Calling استفاده کنید

قطع شدن صدای شما در تلفن ممکن است به دلیل یک شبکه ناهموار باشد. اگر در منطقه شبکه بدی هستید، برای رفع مشکل فعلاً به تماس Wi-Fi بروید:

• رفتن به تنظیمات > اتصالات.
• نوار ضامن را بچرخانید تا روشن شود تماس Wi-Fi.

اگر اتصال Wi-Fi شما قوی‌تر از شبکه تلفن همراهتان باشد، در زیرزمین‌ها، مناطق روستایی یا زمانی که در سفر هستید، کار می‌کند. با این حال، توجه داشته باشید که موقعیت مکانی شما با ارائه دهنده خدمات اینترنت شما (ISP) و همچنین Google در دستگاه های Android به اشتراک گذاشته می شود.

اگر شما Wi-Fi روی تلفن شما کار نمی کند، ممکن است بخواهید روتر را مجددا راه اندازی کنید یا اتصال جدید را فراموش کرده و مجدداً برقرار کنید.

3. از یک دستگاه تقویت کننده سیگنال استفاده کنید

موانع فیزیکی یا خارجی مانند درختان، ساختمان‌ها یا کوه‌ها می‌توانند با امواج رادیویی تداخل داشته باشند و باعث ایجاد مناطق سیگنال ضعیف شوند. در این مواقع، اگر مکرر تماس شما قطع می شود، می توانید از دستگاه تقویت کننده سیگنال استفاده کنید. در فضاها و مناطق بزرگ با استقبال کم معجزه می کند.

می تواند اتصالات سلولی ضعیف یا سیگنال های Wi-Fi را ضبط و تقویت کند. شما باید آن را به درستی نصب کنید و مطمئن شوید که باندها با باندهای روتر یا اپراتور شما هماهنگ هستند.

4. Network System Configuration را روشن کنید

این ویژگی در اکثر دستگاه های جدید موجود است که می توانید پیکربندی سیستم را به روز نگه دارید. این تضمین می کند که تنظیمات شبکه تلفن شما هرگز خیلی قدیمی نمی شود.

• رفتن به تنظیمات > اتصالات > تنظیمات اتصال بیشتر.
• روشن کن پیکربندی سیستم را به روز نگه دارید.

اگر نمی توانید آن را پیدا کنید، می توانید تنظیمات پیکربندی سیستم را نیز در نوار جستجو جستجو کنید.

5. از حالت هواپیما استفاده کنید

اگر تلفن شما به یک شبکه نقطه‌ای وصل است، با روشن کردن حالت هواپیما آن را برطرف کنید. این همه اتصالات بی سیم، Wi-Fi و سیگنال تلفن همراه را غیرفعال می کند. همانطور که دوباره آن را روشن می کنید، تلفن شما سعی می کند اتصال جدیدی برقرار کند.

• رفتن به تنظیمات > اتصالات > حالت پرواز.
• همچنین می توانید از نوار اعلان اصلی به حالت پرواز یا حالت هواپیما دسترسی داشته باشید.

این می‌تواند تداخل سایر دستگاه‌های بی‌سیم را پاک کند و در صورت گیرکردن سیگنال ضعیف، به تازه‌سازی اتصال کمک می‌کند.

6. تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

آیا صدای شما به دلیل تنظیمات شبکه خراب یا قدیمی است؟ اگرچه نادر است، آداپتورهای شبکه همچنین می توانند مشکلات پیکربندی را ایجاد کنند.

• رفتن به تنظیمات > بازنشانی > تنظیم مجدد تنظیمات شبکه تلفن همراه.
• با کلیک بر روی تنظیم مجدد تنظیمات و رمز عبور یا الگوی خود را تأیید کنید.

همچنین می توانید تنظیم مجدد کنید تنظیمات بلوتوث و وای فای به طور جداگانه برای اطمینان از عدم وجود تداخل از سایر شبکه ها. شما ممکن است تلفن دائماً آفلاین شود اگر مشکلی با شرکت مخابراتی شما باشد.

7. زمان و تاریخ را ثابت کنید

اگر مرتب سفر می کنید، ممکن است تنظیمات زمان و تاریخ شما خاموش باشد. این می تواند باعث قطع تماس مکرر و سایر اختلالات شبکه شود.

• رفتن به تنظیمات > مدیریت عمومی > تاریخ و زمان.
• با کلیک بر روی تاریخ و زمان خودکارو آن را روشن کنید.
• با کلیک بر روی منطقه زمانی خودکار برای اطمینان از اینکه زمان شما توسط شبکه تلفن همراه شما به روز می شود.

همچنین می توانید منطقه زمانی را بر اساس مکان تنظیم کنید. این ممکن است مفید باشد اگر شبکه تلفن همراه شما به طور خودکار شما را در منطقه اشتباه قرار دهد.

8. به روز رسانی های معلق را بررسی کنید

اگر مدتی است که نرم افزار گوشی خود را به روز نکرده اید، ممکن است باعث اختلالات بسیاری از جمله مشکلات تماس تلفنی شود.

• رفتن به تنظیمات> به روزرسانی نرم افزار.
• با کلیک بر روی دانلود و نصب و منتظر بمانید تا تلفن شما برای به‌روزرسانی‌های معلق بررسی شود.
• در صورت وجود، روی آن کلیک کنید نصب و تأیید کنید

9. رومینگ را روشن کنید

اگر رومینگ شما در طول سفر خاموش باشد، ممکن است تماس شما قطع شود:

• رفتن به تنظیمات > مدیر سیم کارت > شبکه های تلفن همراه.
• روشن کن رومینگ داده.

اگر به خارج از کشور سفر می کنید، به یک برنامه رومینگ مناسب نیز نیاز دارید.

10. تلفن خود را تغییر دهید

سیم کارت خود را در دستگاه دیگری قرار دهید تا ببینید آیا مشکل از تلفن همراه شما است یا خیر. اگر صدا فقط در دستگاه شما قطع می شود، ممکن است زمان آن رسیده باشد که یک به روز رسانی نرم افزاری دریافت کنید یا آن را برای مشکلات سخت افزاری احتمالی بررسی کنید.

چرا هنگام صحبت با تلفن صدا قطع می شود؟

در تجربه من، رایج ترین دلایلی که باعث می شود این مشکل همچنان اتفاق بیفتد عبارتند از:

• در ناحیه ای که در آن هستید، دریافت سلولی یا قدرت سیگنال ضعیفی دارید.
• شرکت مخابراتی شما با یک قطع موقت شبکه مواجه است.
• شبکه شما بیش از حد شلوغ است زیرا تعداد افراد بسیار زیاد است یا در یک منطقه شلوغ هستید.
• اتصال شما توسط بلوتوث، مانیتور کودک و سایر تداخل ها قطع می شود.
• تلفن شما ممکن است دارای یک اشکال، به‌روزرسانی نرم‌افزاری معلق یا مشکل سخت‌افزاری باشد.
• سیم کارت شما ممکن است خیلی قدیمی یا قدیمی باشد یا پیکربندی سیستم شما به روز نباشد.
• شبکه شما کار نمی کند زیرا رومینگ را خاموش کرده اید.
• زمان و تاریخ شما به‌طور خودکار به‌روزرسانی نشد.

خلاصه

بنابراین، اکنون می‌دانید که اگر هنگام صحبت با تلفن صدایتان قطع شد، چه کاری انجام دهید. در بیشتر موارد، راه اندازی مجدد سریع یا راه اندازی مجدد باید مشکل را حل کند. همچنین می‌توانید حالت پرواز را روشن و خاموش کنید، تنظیمات پیکربندی شبکه را به‌روزرسانی کنید یا سیم‌کارت خود را دوباره وارد کنید.

به من اطلاع دهید که در نهایت کدام راه حل برای شما مفید بوده است!