آمار ارسال پیامک: 28 واقعیت شگفت انگیز در سال 2024

نماد زمان خواندن 9 دقیقه خواندن

نماد تقویم به روز شده در ژانویه 12، 2024

به روز شد ژانویه 12، 2024

خوانندگان به پشتیبانی از MSpoweruser کمک می کنند. در صورت خرید از طریق پیوندهای ما ممکن است کمیسیون دریافت کنیم.

به آمار ارسال پیامک علاقه دارید؟ اگرچه هر سال تریلیون ها پیامک ارسال می شود، اما این اعداد نشان دهنده رابطه پیچیده بین برنامه های پیام رسانی و پیام های متنی سنتی است.

بیایید نگاهی دقیق‌تر به ارسال پیامک، استفاده کنونی و تاریخی آن و آنچه در آینده خواهد داشت بیندازیم.

آمار کلیدی ارسال پیامک که همه باید بدانند

هر روز تقریباً 18.7 میلیارد پیامک ارسال می شود.
کاربران تلفن در فیلیپین بیشترین سرانه پیامک را ارسال می کنند.
واتس اپ با ارسال روزانه 42 میلیارد پیام در سال 2016 از ارسال پیامک پیشی گرفت.
پیامک کمتر از 14.7 درصد از درآمد شرکت مخابراتی بی سیم را تشکیل می دهد.
اپراتورهای تلفن همراه ممکن است 3 میلیارد دلار از درآمد پیامکی را در سراسر جهان طی پنج سال آینده از دست بدهند.
انتظار می رود بازار بازاریابی پیامکی ایالات متحده تا سال 12.6 به 2025 میلیارد دلار افزایش یابد.

آمار جهانی پیامک

این آمار ارسال پیامک، اعداد بزرگ را نشان می دهد، از جمله تعداد متن ارسال شده و کشورهایی که آنها را ارسال می کنند.

1. هر روز تقریباً 18.7 میلیارد پیامک ارسال می شود.

(منابع: Textline, Vermont.gov)

بر اساس آخرین آمار موجود، روزانه حدود 18.7 میلیارد پیامک در سراسر جهان ارسال می شود. این تقریباً 6.8 تریلیون در سال است. انتظار می رود که این عدد بسیار بیشتر باشد زیرا میانگین های سال 2017 را در بر نمی گیرد.

2. بیش از 150 میلیارد پیامک در سال 2012 در بریتانیا ارسال شد که به 36.44 میلیارد در سال 2022 کاهش یافت.

(منبع: Statista – SMS UK)

علی‌رغم اینکه اپلیکیشن‌های رسانه‌های اجتماعی تا سال ۲۰۱۲ روی کار آمدند، پیام‌های متنی همچنان در بریتانیا بسیار زیاد بود و در آن سال تقریباً ۱۵۰.۸۳ میلیارد ارسال شد. یک دهه بعد، این رقم بیش از چهار برابر کاهش یافت و به تنها 2012 میلیارد رسید.

3. گرایش های ایالات متحده تمایل بسیار ثابت تری برای ارسال پیامک نشان می دهد، با ارسال 2 تریلیون پیامک در سال 2021.

(منبع: Statista – SMS US)

برخلاف بریتانیا، ایالات متحده نشان می دهد که ارسال پیامک قدرت ماندگاری دارد. علیرغم کاهش از اوج 2011 تریلیون در سال 2.3 به پایین ترین حد خود یعنی 1.5 تریلیون در سال 2017، تعداد متن ها در سال 2018 به 2 تریلیون رسید.

در طول سال 2.2 همه گیر به 2020 تریلیون رسید. در سال 2021، 2 تریلیون پیامک هنوز در ایالات متحده ارسال می شد.

4. چین 1.295 تریلیون پیامک در سال 2022 ارسال کرد.

(منابع: Statista – SMS China, Statista – Phone Usage China, Pew Research Mobile Fact Sheet)

چین با بیش از چهار برابر جمعیت ایالات متحده، کشور بزرگی برای ارسال پیامک نیست. در سال 2022، 1.295 تریلیون پیام ارسال شد که نسبت به رقم 1.217 تریلیون سال قبل افزایش داشت. با این حال، این هنوز کمتر از برآورد 2 تریلیون ایالات متحده است.

تا سال 2022، 72 درصد از جمعیت چین از تلفن همراه استفاده می کنند در حالی که این رقم در ایالات متحده 92 درصد است.

5. کاربران تلفن در فیلیپین بیشترین سرانه پیامک را ارسال می کنند.

(منبع: Whispir, Philippin Mission)

ترکیبی از پذیرش کمتر اینترنت و استفاده از تلفن هوشمند، فیلیپین را به بالاترین کشور ارسال پیامک تبدیل کرده است. حتی به آن لقب پایتخت پیامک جهان را داده اند.

6. کاهش پیامک از اوایل سال 2010 شروع شد.

(منبع: CTIA)

اولین نشانه‌ای که نشان می‌دهد ارسال پیامک در شرف کاهش است، در سال 2010 بود، زمانی که نرخ رشد آن از 55.5 درصد در سال 2009 به 31.3 درصد در سال 2010 کاهش یافت. تا سال 2012 همه رشدها متوقف شد.

آمار ارسال پیامک و اپراتورهای تلفن همراه

آمار ارسال پیامک چگونه بر اپراتورها و اپراتورهای تلفن همراه منعکس می شود؟

7. AT&T بزرگترین ارائه دهنده پیامک در جهان است.

(منبع: Statista – Telecom Worldwide)

AT&T با درآمدی معادل 161.5 میلیارد یورو یا تقریباً 150 میلیون دلار در سال 2020، پیشرو بازار جهانی است.

پس از آن Verizon، China Mobile و Comcast قرار دارند. شرکت آلمانی Deutsche Telekom با درآمد 80.5 میلیارد و در مجموع ششمین شرکت در اروپا است. شرکت بریتانیایی Vodafone با 11 میلیارد در رتبه یازدهم این فهرست قرار دارد.

8. پیامک کمتر از 14.7 درصد از درآمد شرکت مخابراتی بی سیم را تشکیل می دهد.

(منبع: IBISWorld)

هنگامی که بر اساس سرویس تقسیم می شود، پیامک های پیامکی به تماس های صوتی و پیام های چندرسانه ای (MMS) گروه بندی می شوند. در مجموع، این سرویس تنها 14.7 درصد از درآمد شرکت مخابراتی بی سیم در سطح جهان را به خود اختصاص می دهد.

تا کنون بزرگترین تولید کننده درآمد، دیتای تلفن همراه با 67.7 درصد است.

9. اپراتورهای تلفن همراه ممکن است 3 میلیارد دلار از درآمد پیامکی را در سراسر جهان طی پنج سال آینده از دست بدهند.

(منبع: Juniper Research)

کسب و کار ارسال پیامک به لطف برنامه های موبایلی مقرون به صرفه تر و بازگشت سرمایه کمتر برای کسب و کارهایی که از پیامک استفاده می کنند مانند گذشته پردرآمد نیست. بازار یابی. بر اساس داده‌های 60 کشور، اپراتورها قرار است طی پنج سال آینده 3 میلیارد دلار از طریق پیامک در سطح جهان از دست بدهند.

10. درآمد شبکه تلفن همراه انگلستان از ارسال پیامک و MMS به 180 میلیون پوند کاهش یافته است.

(منبع: Statista – UK Texting Revenue)

از سه ماهه چهارم سال 4، درآمد شرکت مخابراتی بریتانیا که از طریق پیامک ایجاد شده بود به 2022 میلیون پوند کاهش یافت. از سال 118 که درآمدی معادل 2012 میلیون پوند داشت، درآمد به طور پیوسته در حال کاهش بوده است.

12. کلاهبرداری های پیامکی 330 میلیون دلار در سال برای قربانیان ضرر دارد.

(منبع: FTC)

طبق گزارش کمیسیون تجارت فدرال، کلاهبرداری از طریق پیامک برای قربانیان 330 میلیون دلار در سال هزینه دارد. رایج ترین کلاهبرداری شامل کلاهبردارانی است که خود را به عنوان نماینده بانک معرفی می کنند.

برخی دیگر شامل جعل هویت آمازون، پیشنهادهای شغلی جعلی، مضرات تحویل و ادعاهایی هستند که قربانی برنده یک هدیه رایگان شده است.

آمار ارسال پیامک در مقابل آمار برنامه پیام‌رسانی

تعداد پیام‌های ارسالی در مقایسه با تعداد پیام‌های ارسال شده با استفاده از مسنجر، واتس‌اپ و سایر برنامه‌ها چقدر نزدیک است؟

13. WhatsApp با ارسال روزانه 42 میلیارد پیام در سال 2016 از ارسال پیامک پیشی گرفت.

(منابع: VentureBeat، Statista – WhatsApp)

افزایش قابل توجهی در پیام‌رسانی اپلیکیشن در سطح جهانی وجود داشته است. WhatsApp در سال 42 تقریباً تعداد پیام‌های ارسالی روزانه را دو برابر کرد و به 2016 میلیارد پیام رساند. این میزان تا سه ماهه سوم 3 بیش از دو برابر شد، یعنی زمانی که از 2020 میلیارد پیام روزانه گذشت.

14. فیسبوک مسنجر با 70 میلیون کاربر فعال در سال 2017 از ارسال پیامک پیشی گرفت.

(منابع: TechCrunch، UseSignHouse)

به طور مشابه، فیس بوک فاش کرد که مسنجر در سپتامبر 70 2017 میلیون کاربر فعال روزانه داشته است. بنابراین تعداد پیام های فردی بسیار بیشتر خواهد بود. برخی برآوردها آن را 14 میلیارد در روز می دانند.

15. تلگرام یک سوم دور در بازار اپلیکیشن های پیام رسان است.

(منبع: WorldPpulationReview)

سومین اپلیکیشن پیام رسان محبوب تلگرام است که در سال 700، 2023 میلیون کاربر فعال ماهانه و 55.2 میلیون کاربر فعال روزانه را به ثبت رساند.

16. وی چت چینی روزانه 450 میلیون کاربر فعال دارد.

(منبع: Enterprise Apps Today)

وی چت که محبوب ترین برنامه پیام رسان در چین است، روزانه 450 میلیون کاربر فعال دارد که 45 میلیارد پیام ارسال می کنند. در حال پیشی گرفتن از امثال تلگرام و فیسبوک مسنجر است. این همچنین بیش از 3.5 میلیارد متن سنتی است که هر روز در چین ارسال می شود.

17. میانگین هزینه ارسال پیامک در بریتانیا فقط 1.97 پنس (به اضافه مالیات بر ارزش افزوده) است.

(منبع: Gov.UK)

هزینه ارسال پیامک در طول سال ها به تدریج کاهش یافته است. دولت بریتانیا اکنون بیان می‌کند که وقتی شخصی از متن رایگان اختصاص داده شده خود استفاده می‌کند، برای هر پیام فقط 1.97 پنس (به اضافه مالیات بر ارزش افزوده) هزینه دارد.

آمار و حقایق متنی تاریخی

از آغاز فروتن تا تریلیون‌ها متنی که در اتر پرواز می‌کنند، در اینجا برخی از بزرگترین نقاط عطف ارسال پیامک آورده شده است.

18. اولین پیامک "کریسمس مبارک" بود.

(منبع: Vodafone)

اولین پیام متنی تلفن همراه توسط نیل پاپورث در 3 دسامبر 1992 ارسال شد و "کریسمس مبارک" را برای گیرنده آرزو کرد. با این حال، این برای یکی از عزیزانش نبود، بلکه کارفرمای او در شرکت وودافون بریتانیا که در آن به عنوان مهندس کار می کرد، بود.

19. ارسال پیامک در سال 1993 در دسترس عموم قرار گرفت.

(منبع: Mobivity)

یک سال پس از پیام تعطیلات نیل، نوکیا اولین گوشی در دسترس انبوه را معرفی کرد که از ارسال پیامک پشتیبانی می کرد. تا آن زمان، این یک فرآیند فقط دریافت برای پست صوتی و هشدارهای صورت‌حساب بود.

20. پیامک های ماهانه به ازای هر کاربر در سال 0.4 کمتر از 1995 بود و تا سال 2000 شروع به کار نکرد.

(منبع: Heymarket)

پیامک چندین سال طول کشید تا تبدیل به یک شکل عادی ارتباط شود. در سال 1995، میانگین کاربران آمریکایی تلفن همراه کمتر از یک پیام در ماه ارسال می کردند. حتی در سال 2000 که گوشی ها به راحتی برای بزرگسالان و نوجوانان در دسترس بودند، این میانگین تنها به 35 در ماه افزایش یافت.

همانطور که قیمت ها تقاضا را برآورده کردند، در سال 2002 صدها میلیارد پیامک در سراسر جهان ارسال شد.

21. علاقه جستجوی گوگل به "پیام های متنی" از سال 2004 به طور پیوسته کاهش یافته است.

(منبع: Google Trends)

از زمان شروع داده های Google Trends، علاقه به "پیام های متنی" در سطح جهانی به طور پیوسته کاهش یافته است. قله هایی در اطراف وجود داشت آیفون اصلی در سال 2007 و نسخه اصلی سامسونگ گلکسی در سال 2009 منتشر شد.

22. کانادا و فیلیپین دو منطقه برتر هستند که از نظر تاریخی در مورد «پیام‌های متنی» جستجو می‌کنند.

(منبع: Google Trends)

بیشترین علاقه به عبارت جستجوی «پیام‌های متنی» از کانادا و فیلیپین است. مورد دوم با این واقعیت توضیح داده می شود که این کشور دارای بالاترین سرانه پیامک در جهان است.

23. لیبی اولین سیستم ثبت رأی مبتنی بر پیامک را در سال 2015 معرفی کرد.

(منبع: World Policy)

برای جلب مشارکت بیشتر در انتخابات لیبی، گروه کاکتوس اولین فرآیند ثبت نام رای دهندگان در جهان را ایجاد کرد که می توانست از طریق پیامک SMS انجام شود. این به سرعت باعث شد که 1.5 میلیون شهروند برای رای دادن ثبت نام کنند که یک رکورد برای کشور بود.

آمار بازاریابی پیامکی

بازاریابی پیامکی به نتایج و رشد خود ادامه می دهد. این آمار ارسال پیامک یک نمای کلی از موفقیت آن و چرایی کارکرد آن ارائه می دهد.

24. انتظار می رود درآمد جهانی پیامک A2P تا سال 45.93 به 2025 میلیارد دلار افزایش یابد.

(منبع: Statista – A2P SMS)

A2P یا Application to Person شکلی از پیام‌های متنی خودکار یا بدون پاسخ است که توسط بازاریابان، تأیید امنیتی و سایر خدمات استفاده می‌شود.

این شکل از ارسال پیامک هنوز در سطح جهانی در حال افزایش است و انتظار می رود تا سال 45.93 به درآمد 2025 میلیارد دلاری برسد.

25. انتظار می رود بازار بازاریابی پیامکی ایالات متحده تا سال 12.6 به 2025 میلیارد دلار افزایش یابد.

(منبع: Grand View Research)

در ایالات متحده، بازاریابی پیامکی در سال 5 نزدیک به 2020 میلیارد دلار ارزش داشت و پیش بینی می شود تا سال 12.6 به 2025 میلیارد دلار افزایش یابد. این نرخ رشد سالانه مرکب (CAGR) 20.3٪ است.

مزیت دسترسی به مصرف کنندگان بدون اینترنت و هزینه کم تبلیغات به عنوان دو عامل اصلی رشد ذکر شده است.

26. پیامک دارای نرخ باز شدن 98 درصد است.

(منابع: Adobe، Campaign Monitor)

یکی از دلایل واضح اینکه چرا بازاریابان از ارسال پیامک استقبال می کنند، نرخ باز بودن خیره کننده بالا است. نرخ باز شدن ایمیل خوب بین 17 تا 28 درصد است.

27. 60٪ از مصرف کنندگان متن ها را در عرض 1-5 دقیقه باز می کنند.

(منبع: SimpleTexting)

یک نظرسنجی در سال 2020 نشان داد که 60٪ از همه مصرف کنندگان پیام های متنی را در عرض 1 تا 5 دقیقه پس از دریافت باز می کنند. 42 درصد از هزاره ها متن ها را حداقل 10 بار در روز چک می کنند.

28. ارسال پیامک به عنوان کانال ارتباطی برند بالاتر از ایمیل است.

(منبع: اعتبار)

تا سال 2023، 19 درصد از پاسخ دهندگان به نظرسنجی، متون را به عنوان روش ارتباطی مورد علاقه خود با نام تجاری بیان کردند. آنها آن را به ایمیل، رسانه های اجتماعی، ایمیل مستقیم یا اعلان های برنامه ترجیح دادند.

آمار ارسال پیامک: حرف آخر

در حالی که واضح است که استفاده سنتی از تلفن همراه باقی مانده است، اما این آمار ارسال پیامک نشان دهنده گرایش قوی به سمت برنامه های پیام رسانی اینترنتی است.

جالبتر از همه، در برخی بازارها، این علاوه بر استفاده مداوم و مستمر از پیامک، به جای جایگزینی است. ارسال پیامک در بازاریابی نیز همچنان قوی است.

منابع:

بیشتر در مورد موضوعات: اس ام اس, ارقام

کیلان بالدرسون

روزنامه نگار و کارشناس نرم افزار

Keelan فناوری و نرم افزار را برای یک دهه پوشش داده است. می‌بینید که او با بررسی‌ها یا خرد کردن اعداد برای یافتن آمارهای جالب، دست به کار می‌شود.