Skype in trouble - "EVERY ‘upgrade’ manages to make it even worse"
2 دقیقه خواندن
منتشر شده در
این مقاله را به اشتراک بگذارید
این راهنما را بهبود بخشید
صفحه افشای ما را بخوانید تا بدانید چگونه می توانید به MSPoweruser کمک کنید تا تیم تحریریه را حفظ کند ادامه مطلب
طبق گفته کارمندان سابق مایکروسافت، به نظر می رسد که همه چیز با اسکایپ خوب نیست. شرکت VOIP که در سال 2011 توسط مایکروسافت خریداری شد، اخیراً در تلاش است تا مشتریان خود را حفظ کند.
در سال 2016، اسکایپ در مجموع 300 میلیون کاربر داشت، اما متأسفانه از آن زمان تاکنون این تعداد کاهش یافته است. به گفته دو کارمند سابق مایکروسافت، وضعیت در حال خارج شدن از کنترل است و کارمندان احساس می کنند اسکایپ به سرعت در حال شکست است. کارمندانی که ترجیح دادند ناشناس بمانند ادعا کردند که اسکایپ دیگر هرگز به مرز 300 میلیون نرسید. این برنامه بیش از یک میلیارد دانلود در فروشگاه Play و iTunes Store دارد، با این حال، مایکروسافت در مورد تعداد کاربرانی که واقعاً از این برنامه استفاده می کنند سکوت می کند.
این اولین بار نیست که کسی به انتقاد از اسکایپ می پردازد. اوایل سال جاری، اوم در توییتر به انتقاد از این سرویس پرداخت.
این غیر قابل باور است @microsoft محصولی شگفت‌انگیز را برداشت و آن را به توری با بالاترین کیفیت تبدیل کرد. راهی برای خراب کردن @اسکایپ و تجربه آن امروز مجبور شدم ازش استفاده کنم ولی دیگه هیچ وقت.
— OM (@om) مارس 20، 2018
نه تنها این، توییت Om به دست کارآفرین، سرمایه‌گذار و مخترع پل بیگانسکی رسید که از روشی که مایکروسافت با هر به‌روزرسانی اسکایپ را خراب می‌کند انتقاد کرد.
کاملاً موافقم – مطالعه موردی در مورد چگونگی تخریب آهسته و روشمند تجربه کاربر. هر "ارتقای" آن را حتی بدتر می کند. خیلی بد و ناخوشایند.
- پل بیگانسکی (@PaulBieganski) مارس 20، 2018
مشکل اصلی اسکایپ اخیراً این واقعیت است که مایکروسافت روی مشتریان شرکتی متمرکز شده است و دیگران را نادیده می گیرد. ممکن است کسی استدلال کند که مایکروسافت دو برنامه جداگانه برای استفاده شخصی و شرکتی دارد، اما این فناوری یکسان است و به نوعی بر تجربه کاربر تأثیر می گذارد.
