ابزار به‌روزرسانی سامسونگ، به‌روزرسانی ویندوز را در رایانه‌های شخصی غیرفعال می‌کند

پاتریک بارکر MVP مایکروسافت امروز مشکلی را فاش کرد که دارندگان دستگاه های ویندوزی سامسونگ اخیرا با آن مواجه بوده اند. هنگام بررسی اینکه چرا Windows Update به طور تصادفی غیرفعال می شود، متوجه شد که Disable_Windowsupdate.exe که بخشی از نرم افزار SW Update سامسونگ است، Windows Update را غیرفعال می کند. SW Update از سامسونگ ابزاری است که نرم افزار و درایورهای خود سامسونگ را روی دستگاه به روز می کند. همه OEM ها ابزار به روز رسانی مشابهی دارند، اما ابزار سامسونگ Windows Update را غیرفعال می کند که به روز رسانی های امنیتی را به رایانه شخصی ارائه می کند.

نماینده مشتری سامسونگ اطلاعات زیر را در مورد این مشکل ارائه کرده است.

هنگامی که به‌روزرسانی‌های ویندوز را فعال می‌کنید، درایورهای پیش‌فرض را برای تمام سخت‌افزارها نصب می‌کند، بدون لپ‌تاپ که ممکن است کار کند یا نکند. به عنوان مثال اگر USB 3.0 در لپ تاپ وجود دارد، ممکن است پورت ها با نصب به روز رسانی ها کار نکنند. بنابراین برای جلوگیری از این امر، ابزار SW Update از به روز رسانی ویندوز جلوگیری می کند.

امیدواریم مایکروسافت برای رفع این مشکل با سامسونگ همکاری کند.

منبع: تجزیه و تحلیل BSODA